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Accueil  /  Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Vous avez le contrôle de vos données.

En cas de question, d’inquiétude ou de demande concernant vos données ou informations personnelles et la manière dont nous les utilisons, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse privacy@epiloglaser.com.

Présentation

Cette politique de confidentialité (« Politique ») est destinée à informer les utilisateurs des sites Web et produits (collectivement appelés les « Services ») proposés par Epilog Corporation (« Epilog Laser » ou « nous ») de la manière dont nous recueillons et utilisons les informations personnelles que nous recueillons dans le cadre des Services. Nous nous engageons à prendre les mesures nécessaires à la protection de la vie privée de nos utilisateurs, conformément aux directives énoncées dans cette politique et à la législation américaine en vigueur. Dans cette politique, les mots « utilisateur » ou « vous » désignent toute personne qui utilise les Services ou qui les exploite de quelque manière que ce soit, ou encore qui communique, pour une raison ou pour une autre, des informations personnelles à Epilog Laser par l’intermédiaire des Services. EN COMMUNIQUANT CES INFORMATIONS À EPILOG LASER, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ LES CONDITIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS N’ÊTES PAS D’ACCORD AVEC CES CONDITIONS, N’UTILISEZ PAS LES SERVICES.

Quelles informations recueillons-nous ?

Informations personnelles :

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse, le nom de votre ville, celui de votre État ou province, votre code postal, le nom de votre pays, celui de votre entreprise, votre numéro de téléphone et le numéro de série de votre produit afin de communiquer avec vous et de vous envoyer les produits physiques ou numériques demandés ou, potentiellement, des informations physiques ou numériques restreintes.

Autres identifiants personnels :

À l’exception des informations personnelles décrites ci-dessus, Epilog Laser ne recueille et ne souhaite recevoir aucune information permettant de vous identifier personnellement. Sans limitation, abstenez-vous de communiquer à Epilog Laser tout numéro de sécurité sociale, numéro de compte bancaire, numéro de carte de crédit ou de débit (à l’exception du numéro de la carte avec laquelle vous payez les Services proposés par Epilog), numéro de permis de conduire ou numéro de pièce d’identité délivrée par le gouvernement. Les enfants de moins de 13 ans qui utilisent ces Services ne sont pas autorisés à communiquer ou à envoyer leurs informations personnelles, quelles qu’elles soient.

Informations de suivi Web :

Nous, ainsi que nos prestataires de services tiers, sommes susceptibles d’utiliser des technologies de suivi Web, telles que les cookies, les pixels ou les GIF invisibles, afin d’assurer l’efficacité du fonctionnement des Services et de recueillir les données liées à l’utilisation de ces Services. La collecte de ce type de données (« Informations de suivi Web ») peut comprendre l’adresse des sites Web que vous avez consultés avant ou après vous être rendu sur celui des Services, le type de navigateur que vous utilisez, votre adresse de protocole Internet (adresse IP), les pages liées aux Services que vous consultez, le temps passé sur ces pages et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Afin de recueillir ces Informations de suivi Web et d’améliorer l’efficacité de votre utilisation des Services, il se peut que nous stockions des cookies sur votre ordinateur. Nous sommes également susceptibles, de même que les Sous-traitants d’Epilog Laser (tels que définis dans le présent document), d’utiliser des technologies de suivi Web situées sur des pages Web liées aux Services pour recueillir des informations sur les actions réalisées par les utilisateurs lorsqu’ils interagissent avec les Services. Nous n’établissons aucune corrélation entre les Informations de suivi Web et les Informations personnelles des utilisateurs individuels, excepté à des fins de fonctionnement interne, de développement de produits ou de procédure administrative pour les Services. Certaines Informations de suivi Web peuvent concerner des données qui vous sont propres, comme les données liées à votre adresse IP. Il se peut que vous soyez en mesure de modifier les paramètres de votre navigateur en ce qui concerne les autorisations liées à ces technologies de suivi Web lorsque vous utilisez les Services, mais cela peut avoir un impact sur les performances desdits Services.

Qui recueille vos Informations personnelles ?

Dans certains cas, Epilog Laser recueille directement vos Informations personnelles. Dans d’autres cas, nous faisons appel à un prestataire de services tiers, qui gère la collecte ainsi que le traitement et le stockage temporaires de vos Informations personnelles. Le prestataire de services tiers auquel nous confions cette mission est Logiforms Software Inc., une entreprise basée à Vancouver, en Colombie-Britannique (Canada).

Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons ?

Informations personnelles :

Vos Informations personnelles peuvent être complétées par des informations supplémentaires concernant vos activités au niveau des Services ; dans la mesure où de telles informations vous sont propres, nous traiterons ces informations supplémentaires comme vos Informations personnelles. Nous sommes susceptibles d’utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer du contenu marketing concernant Epilog Laser, ses produits et ses services. Nous pouvons également utiliser vos Informations personnelles à des fins de fonctionnement interne, de développement de produits ou de procédure administrative pour les Services.

Informations de suivi Web :

Nous utilisons les Informations de suivi Web pour gérer les Services et évaluer l’efficacité du fonctionnement desdits Services, pour mémoriser vos préférences en tant qu’utilisateur et pour développer des informations statistiques portant sur l’utilisation des Services. Cela nous permet de déterminer les fonctionnalités et les contenus préférés de nos utilisateurs et d’améliorer nos Services, de personnaliser votre expérience utilisateur et d’évaluer notre efficacité dans sa globalité.

Informations agrégées :

À des fins analytiques, nous allons également créer des données statistiques et agrégées liées à nos utilisateurs et aux Services. Les données agrégées découlent des Informations personnelles et des Informations de suivi Web, mais comme elles sont agrégées, elles ne dupliquent ni ne révèlent aucune Information personnelle. Elles ne concernent ni ne permettent d’identifier aucun individu en particulier. Nous utilisons ces données pour mieux comprendre notre clientèle et développer, améliorer et commercialiser nos services.

Quelles informations communiquons-nous à des tiers ?

Informations personnelles :

Nous ne communiquerons vos Informations personnelles à aucun tiers, excepté :

  • (i) à des sous-traitants tiers (« Sous-traitants ») s’étant engagés à fournir en notre nom des services tels que des opérations marketing, des analyses des données et de l’utilisation des Services, la prise en charge et l’opération des Services, la prestation de services d’assistance et de maintenance en lien avec les Services ou celle d’un service à la clientèle.
  • (ii) si vous nous avez donné votre consentement pour que nous partagions ces informations.

Communications par e-mail :

Si vous nous donnez votre adresse e-mail, nous vous enverrons des e-mails de nature administrative et promotionnelle. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos e-mails promotionnels, vous pouvez suivre les instructions de « désabonnement » qui se trouvent dans nos e-mails ou envoyer votre demande par e-mail à l’adresse privacy@epiloglaser.com.

Informations de suivi Web :

Nous communiquons les Informations de suivi Web à nos Sous-traitants pour qu’ils analysent les performances des Services et le comportement des utilisateurs et nous montrent comment exploiter et améliorer les Services.

Informations agrégées :

Nous nous réservons le droit de communiquer des données agrégées ne contenant aucune Information personnelle à n’importe quel tiers, qu’il s’agisse d’un client potentiel, d’un associé ou d’une source de financement, pour lui présenter notre entreprise et nos activités.

Opérateurs réseau :

L’utilisation des Services peut comprendre le recours aux services d’opérateurs de télécommunication tiers. Ces opérateurs ne font pas partie de nos sous-traitants. Toutes les informations que ces opérateurs recueillent par l’intermédiaire de votre utilisations des Services ne sont pas considérées comme des « Informations personnelles » et ne sont donc pas soumises à la présente Politique de confidentialité. Nous ne sommes en aucun cas responsables des actes ou des omissions de ces opérateurs de télécommunication.

Exception légale :

Indépendamment de ce qui précède, nous pouvons, en tout état de cause et dans la mesure où la législation ou un processus judiciaire l’exige, utiliser vos Informations personnelles et d’autres informations recueillies par l’intermédiaire des Services pour régler des litiges et faire respecter les accords conclus avec vous (cette Politique de confidentialité comprise) ou si nous estimons, à notre entière discrétion, que leur utilisation est nécessaire pour préserver nos droits juridiques ou protéger des tiers.

Communications supplémentaires :

Nous nous réservons le droit de communiquer les informations que nous recueillons dans le cadre de ce Service, notamment vos Informations personnelles, (a) à notre éventuel successeur à la tête de l’entreprise en cas de fusion, d’acquisition, de cession d’actifs ou de toute transaction similaire ; et (b) aux forces de l’ordre ainsi qu’aux autorités judiciaires, gouvernementales ou réglementaires, dans la mesure où la législation en vigueur l’exige ou si nous estimons, à notre entière discrétion, qu’une telle communication est nécessaire pour faire valoir ou préserver nos droits légaux ou pour protéger des tiers.

Partenaires de distribution :

Epilog Laser travaille en partenariat avec des distributeurs du monde entier. Si l’un de nos partenaires de distribution est basé dans votre région, nous sommes susceptibles de communiquer vos Informations personnelles à ce partenaire de distribution, afin qu’il puisse entrer en contact avec vous et traiter votre demande. Si vous pensez que l’un de nos partenaires de distribution se rend coupable d’une mauvaise gestion ou utilisation de vos données, veuillez nous en informer en écrivant à l’adresse privacy@epiloglaser.com. Vous avez le droit de déposer plainte contre nos partenaires de distribution auprès d’une Autorité nationale chargée de la protection des données. Vous pouvez trouver le nom de l’Autorité chargée de la protection des données de votre pays sur cette page : http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Paramètres de confidentialité / option de retrait

Si vous souhaitez que nous effacions tout ou partie de vos Informations personnelles de notre ou de nos bases de données, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@epiloglaser.com et nous procéderons à leur suppression dans les meilleurs délais. Les Informations agrégées découlant de vos Informations personnelles seront conservées et/ou supprimées dans le cadre normal des activités d’Epilog Laser.

Nos choix concernant vos informations

Vous avez le droit de :

  • demander la liste de toutes les Informations personnelles en notre possession vous concernant, qui vous sera envoyée au format portable par voie électronique (par exemple : des copies électroniques de vos informations en pièce jointe d’un e-mail) ;
  • demander à ce que nous modifiions n’importe laquelle des Informations personnelles vous concernant ;

  • demander à ce que nous supprimions n’importe laquelle des Informations personnelles vous concernant.

Pour demander à voir un relevé de vos Informations personnelles, à ce que vos Informations personnelles soient modifiées ou à ce que vos Informations personnelles soient supprimées, écrivez à l’adresse privacy@epiloglaser.com.

Si vous êtes résident(e) de l’Union européenne et que vous souhaitez émettre une réclamation concernant l’utilisation ou le traitement de vos Informations personnelles, vous pouvez déposer plainte auprès d’une Autorité nationale chargée de la protection des données. Chaque État membre de l’Union européenne a établi sa propre Autorité chargée de la protection des données. Vous pouvez trouver le nom de l’Autorité chargée de la protection des données de votre pays sur cette page : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_fr.

Si vous avez consenti à la collecte, au traitement et/ou au transfert de vos Informations personnelles, vous jouissez d’un droit total ou partiel de retrait de ce consentement. Pour faire état du retrait de votre consentement, veuillez écrire à l’adresse privacy@epiloglaser.com. Une fois que nous aurons été notifiés du retrait de votre consentement, nous cesserons de traiter vos informations aux fins auxquelles vous avez consenties, à moins qu’il n’existe des raisons impérieuses et légitimes à un tel traitement ou à la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

Général

Sécurité :

Nous adoptons des mesures de sécurité raisonnables afin de préserver la sécurité et l’intégrité de vos Informations personnelles, conformément à cette politique et à la loi en vigueur. Cependant, aucune transmission par Internet n’est jamais complètement sûre, c’est pourquoi nous ne pouvons vous garantir que nous ne serons jamais victimes d’un problème de sécurité. Sans limiter la portée de ce qui précède, nous ne sommes en aucun cas responsables des actions de tout pirate informatique ou autre tiers non autorisé qui viendrait à passer outre nos procédures de sécurité raisonnables.

Liens :

Les Services d’Epilog Laser peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web en tant que services. Epilog Laser décline toute responsabilité quant aux politiques de confidentialité ou au contenu de ces sites Web. Les utilisateurs doivent en être conscients lorsqu’ils quittent nos Services et examiner les déclarations de confidentialité de chaque site Web tiers. Cette Politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations recueillies dans le cadre des Services.

Amendements :

Epilog Laser est susceptible de modifier ou d’amender cette politique de temps à autre. Si nous décidons d’apporter quelque modification matérielle que ce soit, telle que déterminée par Epilog Laser, à la manière dont vos Informations Personnelles sont recueillies, utilisées ou transférées, vous serez informé de ces changements par l’intermédiaire de la modification de la présente Politique de Confidentialité, qui sera mise à votre disposition pour examen au niveau des Services. Indépendamment de tout changement que nous sommes susceptibles d’opérer, toute Information Personnelle vous concernant recueillie par Epilog Laser sera traitée conformément à la politique de confidentialité en vigueur au moment de la collecte de l’information, sauf si vous consentez à ce qu’il en soit autrement.

Enfants :

Epilog Laser ne recueille et ne conserve volontairement aucune donnée permettant l’identification personnelle de toute personne âgée de moins de 13 ans et les Services peuvent uniquement être utilisés par des personnes âgées de moins de 13 ans si celles-ci sont sous la supervision de leur école, d’un parent, d’un tuteur ou d’un professeur. Si Epilog Laser apprend que des informations permettant l’identification personnelle de personnes âgées de moins de 13 ans ont été communiquées, alors Epilog Laser prendra les mesures appropriées pour supprimer ces informations. Pour demander la suppression de ce type d’informations, contactez-nous à l’adresse privacy@epiloglaser.com.

Localisation géographique

Nous proposons nos Services dans différentes régions géographiques. Nous définissons une région géographique comme étant la zone dans laquelle se trouve un utilisateur.

Utilisateurs installés hors de l’Union européenne :

Pour les utilisateurs installés hors de l’Union européenne, nous traitons les données avec des préposés au traitement des données et des gestionnaires de données tiers basés aux États-Unis et au Canada. Nous avons adopté des garanties physiques, techniques et organisationnelles raisonnables contre toute destruction, perte, altération, communication, accès, utilisation ou traitement accidentel, non autorisé ou illicite des données des utilisateurs en notre possession. Nous travaillons dans le respect des lois étatiques et fédérales régissant la protection des informations personnelles.

Utilisateurs installés dans l’Union européenne :

Pour les utilisateurs installés dans l’Union européenne, nous transférons les données issues de l’Union européenne pour qu’elles soient traitées par des préposés au traitement des données et des gestionnaires de données tiers basés aux États-Unis et au Canada. Ce traitement intervient conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, connu sous le nom de Règlement général sur la protection des données (« RGPD »). Il comprend l’imposition de garanties nécessaires en matière de destruction, de perte, d’altération, de communication, d’accès, d’utilisation ou de traitement accidentel, non autorisé ou illicite de données. Les transferts des données des utilisateurs de l’Union européenne vers des préposés au traitement des données basés aux États-Unis et au Canada sont effectués conformément au RGPD.

Conservation et rétention

Nous nous engageons à ne conserver vos Informations personnelles que pendant le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été recueillies et traitées, notamment celui visant à satisfaire toute exigence légale, réglementaire, comptable ou relative aux déclarations. Si vous souhaitez que vos Informations personnelles soient supprimées avant la date où elles devraient être effacées dans le cadre normal des activités d’Epilog Laser, veuillez nous le faire savoir en écrivant à l’adresse privacy@epiloglaser.com et nous accéderons rapidement à votre demande.

À propos de nous

Nous sommes basés aux États-Unis d’Amérique, au 16371 Table Mountain Parkway, Golden, Colorado 80403. Les utilisateurs installés aux États-Unis ou hors de l’Union européenne peuvent nous contacter à l’adresse ci-dessus.

Notre représentant au sein de l’UE pour les questions liées au RGPD est Epilog Laser BV. Vous pouvez contacter notre représentant à l’adresse suivante : Duwboot 1, 3991 CD Houten, Pays-Bas.

Date d’entrée en vigueur de cette politique : 25 mai 2018