Conditions d'utilisation des plateformes en ligne

Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Aux fins des présentes conditions générales :

• Compte désigne un compte unique créé pour vous afin d'accéder à notre Service ou à des parties de notre Service, y compris les comptes gérés par Azure Active Directory pour l'accès au Portail.
• Affilié: une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, le terme "contrôler" désignant la propriété de 50% ou plus des actions, participations ou autres titres donnant droit à un vote pour l'élection des administrateurs ou de toute autre autorité de gestion.
• La Société (désignée par "la Société", "nous", "notre" ou "nos" dans le présent accord) désigne Epilog Corporation, 16371 Table Mountain Parkway, Golden, CO 80403, États-Unis.
• Le pays se réfère à : Colorado, États-Unis.
• Appareil: tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• Le retour d'information désigne le retour d'information, les innovations ou les suggestions que vous envoyez concernant les attributs, les performances ou les caractéristiques de notre service.
• Les marchandises désignent les articles proposés à la vente sur le magasin.
• Par commande, on entend une demande d'achat de marchandises que vous nous adressez.
• Portail " : le portail Epilog, une plate-forme Internet qui permet aux clients et aux distributeurs de Epilog Laser d'accéder aux informations sur les machines, à la documentation, à la gestion des dossiers d'assistance, au suivi des commandes, aux ressources techniques et aux outils de gestion des comptes.
• Les termes "service" ou "services" désignent collectivement le magasin et le portail, ou individuellement selon le contexte.
• La boutique fait référence au site de commerce électronique d'Epilog Laser, accessible à partir de shop.epiloglaser.com.
• Conditions générales (également appelées " conditions ") : les présentes conditions générales qui constituent l'intégralité de l'accord entre vous et la société concernant l'utilisation des services.
• Service de médias sociaux tiers désigne tout service ou contenu (y compris les données, informations, produits ou services) fourni par un tiers qui peut être affiché, inclus ou mis à disposition par le Service.
• Vous êtes la personne qui accède au service ou qui l'utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au service ou l'utilise, selon le cas.

Votre compte Epilog fournit un accès unifié à la boutique et au portail via Azure Active Directory. Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour à tout moment. Le non-respect de cette obligation constitue une violation des conditions, qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre compte.

Pour créer et gérer un compte, vous devez :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Avoir 18 ans ou plus ou avoir le consentement d'un tuteur légal
• Maintenir à jour les informations sur les contacts et les comptes

Conditions d'accès au portail: Bien que tous les clients puissent créer un compte pour utiliser la boutique, l'accès au portail est limité aux clients et distributeurs autorisés d'Epilog. L'accès au portail est accordé en fonction de votre statut de client ou de distributeur et ne donne accès qu'aux informations relatives à vos propres machines, commandes et cas d'assistance.

Vous êtes responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder aux services et de toutes les activités ou actions effectuées avec votre mot de passe, que celui-ci soit associé à notre service ou à un service de médias sociaux tiers.

Vous acceptez de ne pas divulguer votre mot de passe à un tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d'une violation de la sécurité ou d'une utilisation non autorisée de votre compte.

Vous ne pouvez pas :

• Utiliser comme nom d'utilisateur le Nom d'une autre personne ou entité ou qui n'est pas légalement disponible à l'utilisation
• Utiliser un Nom ou une marque déposée qui est soumis aux droits d'une personne ou d'une entité autre que Vous sans autorisation appropriée.
• Utiliser un nom qui est autrement offensant, vulgaire ou obscène
• Partager les informations d'identification de votre compte avec des personnes non autorisées.

Vous devez :

• Veiller à ce que les informations que vous fournissez soient exactes et à jour
• nous informer rapidement de toute modification des informations relatives à votre compte
• Signalez immédiatement toute suspicion d'accès non autorisé à votre compte

En passant une commande de marchandises par l'intermédiaire de la boutique, vous garantissez que vous êtes juridiquement capable de conclure des contrats contraignants.

Si vous souhaitez passer une commande de produits disponibles sur la boutique, il peut vous être demandé de fournir certaines informations relatives à votre commande, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit, la date d'expiration de votre carte de crédit, votre adresse de facturation et vos informations d'expédition.

Vous déclarez et garantissez que

• Vous avez le droit légal d'utiliser toute(s) carte(s) de crédit ou de débit ou tout(s) autre(s) mode(s) de paiement en relation avec toute commande ; et
• Les informations que vous nous fournissez sont vraies, correctes et complètes.

En soumettant ces informations, vous nous accordez le droit de les fournir à des tiers chargés du traitement des paiements afin de faciliter l'exécution de votre commande.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande à tout moment pour certaines raisons, y compris mais sans s'y limiter :

• Disponibilité des marchandises
• Erreur dans la description ou le prix des marchandises
• Erreur dans votre commande
• En cas de suspicion de fraude ou de transaction non autorisée ou illégale

Les marchandises que vous achetez ne peuvent être retournées que conformément aux présentes conditions générales et à notre politique de retour (section 7).

Votre droit d'annuler une commande ne s'applique qu'aux marchandises renvoyées dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçues. Vous devez également inclure toutes les instructions, tous les documents et tous les emballages des produits. Les marchandises endommagées ou qui ne sont pas dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçues ou qui ont été portées simplement au-delà de l'ouverture de l'emballage d'origine ne seront pas remboursées. Vous devez donc prendre raisonnablement soin des biens achetés pendant qu'ils sont en votre possession.

Nous vous rembourserons au plus tard dans les 14 jours suivant la réception des marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande, et vous n'aurez pas à payer de frais pour ce remboursement.

Vous n'aurez pas le droit d'annuler une commande pour la fourniture de l'une des marchandises suivantes :

• La fourniture de biens fabriqués selon vos spécifications ou clairement personnalisés.
• La fourniture de biens qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés, se détériorent rapidement ou dont la date de péremption est dépassée.
• La fourniture de biens qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison.
• La fourniture de biens qui, après la livraison, sont, de par leur nature, indissociablement mélangés à d'autres articles.
• la fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel si l'exécution a commencé avec votre consentement préalable Express et que vous avez reconnu la perte de votre droit de rétractation.

Nous mettons constamment à jour notre offre de produits sur la boutique. Les produits disponibles sur notre boutique peuvent être mal évalués, décrits de manière inexacte ou indisponibles, et nous pouvons subir des retards dans la mise à jour des informations concernant nos produits sur le service et dans notre publicité sur d'autres sites web.

Nous ne pouvons pas garantir l'exactitude ou l'exhaustivité des informations, y compris les prix, les images des produits, les spécifications, la disponibilité et les services. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les informations et de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions à tout moment et sans préavis.

tous Les biens achetés font l'objet d'un paiement unique. Le paiement peut être effectué par les différents moyens de paiement disponibles, tels que les cartes Visa, MasterCard, American Express ou les méthodes de paiement en ligne (PayPal, par exemple).

Les cartes de paiement (cartes de crédit ou de débit) sont soumises à des contrôles de validation et à l'autorisation de l'émetteur de votre carte. Si nous ne recevons pas l'autorisation requise, nous ne serons pas responsables du retard ou de la non-livraison de votre commande.

Votre utilisation des services est soumise à notre politique de confidentialité, qui est incorporée par référence dans les présentes conditions. En utilisant les services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations comme décrit dans la politique de confidentialité.

Pour toute question concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter : privacy@epiloglaser.com.

Nos services peuvent contenir des liens vers des sites web ou des services de tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par la société.

La Société n'a aucun contrôle et n'assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites web ou des services de tiers. Vous reconnaissez et acceptez en outre que la Société ne peut être tenue responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou supposé causé par ou en rapport avec l'utilisation ou la confiance accordée à tout contenu, bien ou service disponible sur ou par l'intermédiaire de ces sites web ou services.

Nous vous conseillons vivement de lire les conditions générales et les politiques de confidentialité de tout site web ou service tiers que vous visitez.

LES SERVICES SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE. EPILOG DÉCLINE TOUTE GARANTIE, Express OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA QUALITÉ MARCHANDE, L'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER ET L'ABSENCE DE CONTREFAÇON.

Nonobstant tout dommage que vous pourriez subir, l'entière responsabilité de la Société et de ses fournisseurs en vertu de toute disposition des présentes Conditions et votre recours exclusif pour tout ce qui précède seront limités au montant effectivement payé par vous par l'intermédiaire des Services ou à 100 USD si vous n'avez rien acheté par l'intermédiaire des Services.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi applicable, la société ou ses fournisseurs ne peuvent en aucun cas être tenus responsables des dommages spéciaux, accessoires, indirects ou consécutifs quels qu'ils soient (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de bénéfices, perte de données ou d'autres informations, pour interruption d'activité, pour préjudice corporel, la perte de vie privée résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser les services, les logiciels de tiers et/ou le matériel de tiers utilisés avec les services, ou en rapport avec toute disposition des présentes conditions), même si la société ou un fournisseur a été informé de la possibilité de tels dommages et même si le remède n'atteint pas son objectif essentiel.

EPILOG NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES OU D'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ.

Certains États n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites ou la limitation de la responsabilité pour les dommages accessoires ou indirects, ce qui signifie que certaines des limitations susmentionnées peuvent ne pas s'appliquer. Dans cet état, la responsabilité de chaque partie sera limitée dans toute la mesure permise par la loi.

Vous pouvez demander la résiliation de votre compte à tout moment :

• Pour les comptes Shop : envoyez un e-mail à privacy@epiloglaser.com pour supprimer votre compte et rendre anonyme votre commande Historique.  
• Pour les comptes du portail : demander la suppression du compte dans le portail

En cas de résiliation, votre accès sera révoqué et les données pourront être supprimées conformément à notre politique de confidentialité.

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, si

• vous enfreignez les présentes conditions ou notre politique d'utilisation acceptable
• Votre compte devient inactif pendant une période prolongée
• Requis par la loi ou pour des raisons de sécurité
• Vous n'êtes plus un client ou un distributeur autorisé d'Epilog (Portail uniquement)
• Une fraude ou une activité non autorisée ou illégale est suspectée.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser les services cessera immédiatement.

Vous déclarez et garantissez que

• Vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à l'embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné par le gouvernement des États-Unis comme un pays soutenant le terrorisme.
• Vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou soumises à des restrictions établie par le gouvernement des États-Unis.

Les présentes conditions générales peuvent avoir été traduites si nous les avons mises à votre disposition sur nos services. Vous acceptez que le texte original anglais prévale en cas de litige.

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales, vous pouvez nous contacter :