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Modèles laser de Wild West Scale

Concepteurs de maquettes Wild West Scale

Un modéliste utilise le laser pour la précision et la constance du procédé lors d'une découpe.

Les propriétaires de petites entreprises sont toujours à la recherche de l'outil ou du produit qui va leur permettre d'apporter une valeur ajoutée à leur production et à leurs clients. C'est exactement ce que Mike Pyne voulait lorsqu'il a créé Wild West Scale Model Builders, une affaire familiale et artisanale de fabrication et conception de maquettes/modèles.

Son diplôme d'architecte en poche, Mile décide de tester ses capacités de conception et de modelisation et monte sa propre affaire. Il crée Cutting Edge Designs en sortant de l'université et, un an plus tard, Wild West Scale Model Builders. La maison mère, Cutting Edge Designs, s'est spécialisée dans les modèles d'architecture de qualité et la conception graphique. Wild West Models fournit des kits de structures artisanales en bois découpées au laser pour les fans de modélisme ferroviaire. Le lien commun entre les deux entreprises de Mike : Epilog Laser.

« Quand j'ai commencé à produire des modèles pour des architectes et des clubs de modélisme ferroviaire, j'ai compris que le système laser était la solution idéale pour créer des objets d'une précision et avec une constance inégalables », nous dit Mike.

« J'avais un peu d'expérience avec d'autres systèmes laser alors je savais ce qu'ils pouvaient faire. Je savais aussi, tout comme les modèles ne sont pas conçus et fabriqués de la même manière que les machines laser ne sont pas toutes identiques.  »

Pour ce qui est de l'assistance, nous savions de source sûre qu'Epilog était à l'écoute de ses clients, de leurs commentaires et qu'ils s'en servaient pour développer de nouvelles fonctionnalités et apporter des améliorations. Ce qui nous donne envie d'avoir chaque nouveau modèle parce qu'ils ne cessent de s'améliorer !

Mike Pyne

« Nous avions besoin d'un système qui réponde à nos normes de conception et de précision. Je voulais un contrôle bien défini sur la qualité de mes créations. Lorsque le moment est venu de passer à l'étape supérieure et d'acheter un laser, j'ai bien étudié le marché et Epilog s'est imposé de soi-même », nous raconte Mike.

« J'ai rencontré le représentant des ventes d'Epilog, Ken Crowe dans un salon par chez nous, nous avons discuté tout l'après-midi et il m'a invité à venir sur le site d'Epilog pour tester les fichiers que j'avais créés sur un matériau avec lequel je travaille souvent. C'est vraiment la meilleure manière et, de mon point de vue, la seule, pour tester un système laser et découvrir les fonctionnalités d'une machine. Après une journée à graver et couper sur chaque matériau que j'avais apporté et à observer des échantillons d'autres matières, j'ai réalisé que les systèmes Epilog étaient incomparables en termes de gravure, coupe vectorielle et vitesse pour chaque modèle sur lequel j'ai travaillé ou que j'ai testé. Mais comme avec tout ce que j'achète, j'aime savoir qui est là en cas de problème ou pour répondre à mes questions. Et pour ça, Epilog est vraiment imbattable. »

« En matière de service après vente, nous savons par expérience qu'Epilog tient compte des commentaires de ses clients, apporte de nouvelles caractéristiques et des améliorations qui nous donnent envie d'acheter le dernier modèle parce qu'il est tout simplement meilleur. Le service, l'attention et la formation sur les produits que j'ai reçu étaient excellents. J'ai découvert les composants des machines laser et la façon dont ils étaient testes, fabriqués et expédiés. Une entreprise qui fonctionne dans le même esprit que la mienne, donc très fiable à mes yeux.

Epilog m'a permis de faire progresser mon entreprise et de fournir des produits d'une qualité supérieure, nous dit Mike. Chaque fois que l'on me demande pourquoi j'ai choisi leur équipement, je réponds, la précision, la vitesse, la conception, les composants, la modularité, la fiabilité, l'innovation et surtout, tous le gens qui sont derrière les systèmes Epilog Laser.

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