Un ancien commandant de la Navy devenu entrepreneur survit au Shark Tank
La start-up phénomène Bottle Breacher combine la technologie d'Epilog Laser et des pratiques commerciales solides pour parvenir à un succès incroyable.
Il y a quelques années de cela, le fondateur et PDG de Bottle Breacher , Eli Crane, recevait un cadeau de son frère pour son retour à la maison après sa mission. Il s'agissait d'un décapsuleur présenté sous la forme d'une balle fictive et en plus d'apprécier, Eli était également intrigué. Il s'est alors dit : « Je peux encore l'améliorer ». Il s'est donc lancé dans le perfectionnement et la fabrication de ce qui allait devenir un cadeau personnalisé incroyablement populaire qui trouve sa place dans toutes les maisons du monde entier.
« Lorsque j'ai décidé d'aller de l'avant avec Bottle Breacher, j'ai vendu mon découpeur et acheté mon premier graveur au CO2 Epilog pour personnaliser notre produit. C'est la meilleure décision que j'ai jamais prise. »
Eli Crane, fondateur et PDG de Bottle Breacher
« J'ai commencé à fabriquer des décapsuleurs dans mon garage et tous mes coéquipiers de l'équipe 3 ont commencé à m'en demander un », nous raconte Eli. « Ma femme Jen est allée à l'école de commerce du Eller College of Management de l'Université de l'Arizona et a usé de son expérience pour vendre les décapsuleurs à l'ETSY. » De plus en plus populaire dans la communauté militaire, le petit commerce d'Eli a alors connu une croissance rapide.
« Lorsque j'ai décidé d'aller de l'avant avec Bottle Breacher, j'ai vendu mon découpeur et acheté mon premier graveur au CO2 Epilog pour personnaliser notre produit. C'est la meilleure décision que j'ai jamais prise, » nous dit Eli. « Lorsque j'ai décidé d'acheter notre premier graveur, j'ai fait quelques recherches sur le Web, mais je n'y connaissais rien, » nous dit Eli. « Une de mes priorités était de trouver une machine extrêmement simple à utiliser car je n'y connais pas grand chose en informatique. » « Ce qui m'a principalement et avant tout attiré chez Epilog était le fait que, comme mes décapsuleurs, les systèmes Epilog Laser sont fabriqués aux États-Unis, » nous dit Eli. « Ensuite parce que les avis sur Epilog étaient très bons. Les clients ne tarissent pas d'éloges non seulement sur le produit, mais également sur le service client. » Eli nous dit que la prise en main et l'utilisation du laser ont été plus faciles qu'il ne l'aurait pensé.
« L'apprentissage a été simple », nous dit-il. « Lorsque nous avons commencé, j'ai rencontré un représentant de votre bureau de Costa Mesa qui m'a guidé dans l'ensemble du processus jusqu'à ce que je soit à l'aise. Il a été compétent et courtois, et je fais encore appel à lui aujourd'hui lorsque nous avons des questions. Les systèmes sont très simples d'utilisation et nos opérateurs ont appris à être efficaces et à développer un savoir-faire exceptionnel sur ceux-ci. »
Bottle Breacher travaille maintenant avec le distributeur Innovative Cutting Systems d'Epilog de Tempe (Arizona).
« La collaboration avec Tom, TJ et l'équipe d'ICS a été merveilleuse », nous dit Eli.
Au cours des 18 derniers mois, Bottle Breacher a ajouté plusieurs systèmes Epilog à sa gamme de produits. Cela est très pratique car ils peuvent travailler sur plusieurs matériaux au cours de la même journée.
« Nous proposons plusieurs finitions sur nos décapsuleurs en laiton, plaqué chrome, plaqué or ou dorure ou revêtement en poudre », nous dit Eli. « Nous gravons aussi nos coffrets-cadeaux d'entreprise, sous-verres en bois et porte-clés en acier inoxydable. Pour tous nos produits avec une finition métallique, nous utilisons nos trois lasers FiberMark, et pour nos produits à revêtement en poudre, sous-verres et boîtes, nous utilisons nos graveurs au CO2 Epilog. »
Eli nous dit que dans les six semaines qui ont suivi l'achat de leur premier graveur, les ventes ont augmenté de plus de 300 %.
« Plus de 90 % de nos commandes impliquent une personnalisation », nous dit Eli. « Nos systèmes Epilog Laser nous ont permis de nous démarquer de nos concurrents. »
Eli et sa femme Jen apparaissent dans l'épisode 8 de la sixième saison de Shark Tank de la chaîne ABC. Cliquez sur ce lien pour voir cet épisode impressionnant : http://abc.go.com/shows/shark-tank