Viimeksi päivitetty: 14. marraskuuta 2025
Käyttämällä Epilog Laser verkkopalveluita, mukaan lukien verkkokauppamme ("Kauppa") ja Epilog-portaali ("Portaali"), sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja ("Ehdot"). Nämä ehdot koskevat kaikkia vierailijoita, käyttäjiä ja asiakkaita, jotka käyttävät palveluitamme.
Tärkeä huomautus: Nämä ehdot koskevat vain verkkoalustojemme käyttöä. Ne eivät kata takuita, palvelusopimuksia tai itse fyysisiin tuotteisiin liittyviä ehtoja.
Jos et hyväksy jotakin näiden Ehtojen kohtaa, et voi käyttää palveluitamme. Vakuutat olevasi yli 18-vuotias tai sinulla on laillisen huoltajan suostumus. Yhtiö ei salli alle 18-vuotiaiden käyttää palveluita ilman huoltajan suostumusta.
Seuraavilla määritelmillä on sama merkitys riippumatta siitä, esiintyvätkö ne yksikössä vai monikossa.
Näissä käyttöehdoissa:
The Shop on verkkokauppa-alusta, joka tarjoaa myyntiin Epilog Laser -tuotteita, -osia ja -lisävarusteita. Kaupan kautta voit:
Epilog Portal on verkkopohjainen alusta, joka tarjoaa valtuutetuille Epilog Laser -asiakkaille ja -jälleenmyyjille pääsyn seuraaviin palveluihin:
Portaalin käyttöoikeus on rajoitettu valtuutetuille Epilogin asiakkaille ja jakelijoille. Portaalitilisi kautta pääset käsiksi vain omiin koneisiisi, tilauksiisi ja tukitapauksiisi liittyviin tietoihin.
Epilog-tilisi tarjoaa yhtenäisen pääsyn sekä kauppaan että portaaliin Azure Active Directoryn kautta. Kun luot tilin meille, sinun on annettava tiedot, jotka ovat aina oikeita, täydellisiä ja ajantasaisia. Tämän laiminlyönti katsotaan Ehtojen rikkomiseksi, mikä voi johtaa tilisi välittömään sulkemiseen.
Tilin luomiseen ja ylläpitämiseen sinun on tehtävä seuraavaa:
Portaalin käyttövaatimukset: Vaikka kaikki asiakkaat voivat luoda tilin käyttääkseen kauppaa, portaalin käyttöoikeus on rajoitettu valtuutetuille Epilogin asiakkaille ja jakelijoille. Portaalin käyttöoikeus myönnetään asiakas- tai jakelijastatuksesi perusteella, ja se antaa pääsyn vain omiin koneisiisi, tilauksiisi ja tukitapauksiisi liittyviin tietoihin.
Olet vastuussa Palveluihin pääsyyn käyttämäsi salasanan suojaamisesta ja kaikista salasanaasi käyttävistä toimista tai toimista riippumatta siitä, onko salasanasi Palvelussamme vai Kolmannen Osapuolen Sosiaalisen Median Palvelussa.
Sitoudut olemaan paljastamatta salasanaasi kolmansille osapuolille. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi, jos havaitset tilisi tietoturvaloukkauksen tai luvattoman käytön.
Et saa:
Sinun on:
Kauppa:
Portaali:
Et saa:
Tilaamalla tuotteita verkkokaupan kautta vakuutat olevasi laillisesti kykenevä tekemään sitovia sopimuksia.
Jos haluat tehdä tilauksen verkkokaupassa saatavilla olevista tuotteista, sinua saatetaan pyytää antamaan tiettyjä tilaukseesi liittyviä tietoja, mukaan lukien rajoituksetta nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, luottokorttinumerosi, luottokorttisi voimassaolopäivämäärä, laskutusosoitteesi ja toimitustietosi.
Vakuutat ja takaat, että:
Lähettämällä tällaiset tiedot annat meille oikeuden antaa tiedot maksuja käsitteleville kolmansille osapuolille tilauksesi suorittamisen helpottamiseksi.
Pidätämme oikeuden kieltäytyä tilauksestasi tai peruuttaa sen milloin tahansa tietyistä syistä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
Ostamasi tuotteet voidaan palauttaa ainoastaan näiden ehtojen ja palautuskäytäntömme (kohta 7) mukaisesti.
Oikeutesi peruuttaa tilaus koskee vain tuotteita, jotka palautetaan samassa kunnossa kuin ne vastaanotettiin. Sinun tulee myös sisällyttää mukaan kaikki tuoteohjeet, asiakirjat ja pakkaukset. Tuotteita, jotka ovat vaurioituneet tai eivät ole samassa kunnossa kuin ne olit vastaanottanut tai joita on käytetty vain alkuperäisen pakkauksen avaamisen jälkeen, ei hyvitetä. Sinun tulee siksi pitää kohtuullista huolta ostamistasi tavaroista niiden ollessa hallussasi.
Hyvitämme rahat sinulle viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet. Käytämme samaa maksutapaa kuin sinä tilauksessa, eikä sinulle aiheudu mitään kuluja tällaisesta hyvityksestä.
Sinulla ei ole oikeutta peruuttaa Tilausta, joka koskee seuraavien Tuotteiden toimitusta:
Epilog Corp. takaa kaiverruskoneiden verkkokaupan ainoastaan 30 päivän palautusoikeudella tuotteen vastaanottopäivästä lukien. 30 päivän palautusoikeus ei koske kolmannen osapuolen kautta ostettuja tuotteita.
Kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa sinulla on oikeus palauttaa ostoksesi. Hyvitys maksetaan, kun laite on palautettu ja kaikki tuotteet on maksettu. Palautetuista tuotteista peritään kymmenen prosentin (10 %) uudelleenvarastointimaksu. Leasing-laitteista ei voida myöntää hyvityksiä. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Kaikkien palautusten on oltava postileimattuja kolmenkymmenenyhden (31) päivän kuluessa lähetyspäivästä. Kaikkien palautettavien tuotteiden tulee olla uusia ja/tai vähän käytettyjä alkuperäispakkauksineen ja kone/lisävarusteineen. Laatikossa olevat tuotteet voidaan avata, mutta kaikkien alkuperäisten pakkausten on oltava mukana.
Osien ja lisävarusteiden on oltava varastollamme 90 päivän kuluessa alkuperäisestä ostosta, ja tuotteiden on oltava uudenveroisessa kunnossa. Ymmärrämme, että vianmääritystä varten on joskus asennettava tuotteita, ja otamme tämän huomioon tarkistaessamme niiden kuntoa palautuksen yhteydessä.
Ennen tuotteiden tai laitteiden palauttamista ota yhteyttä osoitteeseen TSReturns@EpilogLaser.com , niin voimme antaa sinulle RMA-numeron varmistaaksemme palautuksesi nopean käsittelyn vastaanoton jälkeen.
Huomaa, että palautuslähetyksen kustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Jos tuote katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana, Epilog Laser ei ole vastuussa tuotteiden arvosta, joten suosittelemme, että hankit palautuslähetyksellesi vakuutuksen tuotteiden täydelle arvolle ja käytät jäljitettävää palvelua.
Päivitämme jatkuvasti tuotevalikoimaamme kaupassamme. Kaupassamme saatavilla olevat Tuotteet saattavat olla hinnoiteltu väärin, kuvattu epätarkasti tai ne eivät välttämättä ole saatavilla, ja Tuotteitamme koskevien tietojen päivittämisessä Palvelussa ja mainoksissamme muilla verkkosivustoilla voi olla viiveitä.
Emme voi taata emmekä takaa minkään tiedon, mukaan lukien hintojen, tuotekuvien, teknisten tietojen, saatavuuden ja palveluiden, tarkkuutta tai täydellisyyttä. Pidätämme oikeuden muuttaa tai päivittää tietoja sekä korjata virheitä, epätarkkuuksia tai puutteita milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta.
Yhtiö pidättää oikeuden tarkistaa hintojaan milloin tahansa ennen tilauksen hyväksymistä.
Yhtiö voi tarkistaa tarjottuja hintoja tilauksen hyväksymisen jälkeen, jos toimitukseen vaikuttaa jokin hallituksen toimien, tullimaksujen vaihteluiden, kohonneiden toimituskulujen, korkeampien valuuttakurssikustannusten tai muiden Yhtiön vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevien seikkojen aiheuttama tapahtuma. Siinä tapauksessa sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi.
Kaikista ostetuista tavaroista maksetaan kertaluontoisesti. Maksu voidaan suorittaa useilla käytettävissä olevilla maksutavoilla, kuten Visalla, MasterCardilla, American Express -korteilla tai verkkomaksutavoilla (esimerkiksi PayPal).
Maksukortit (luotto- tai pankkikortit) edellyttävät kortin myöntäjän suorittamia validointitarkistuksia ja valtuutusta. Jos emme saa tarvittavaa valtuutusta, emme ole vastuussa tilauksesi viivästyksestä tai toimittamatta jättämisestä.
Palvelut ja niiden alkuperäinen sisältö (lukuun ottamatta sinun tai muiden käyttäjien toimittamaa sisältöä), mukaan lukien ohjelmistot, dokumentaatio, grafiikka, ominaisuudet ja toiminnallisuudet, ovat ja pysyvät Yhtiön ja sen lisenssinantajien yksinomaisena omaisuutena.
Palvelut ovat sekä kotimaisen että ulkomaisen tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muiden lakien suojaamia.
Tavaramerkkejämme, logojamme, palvelumerkkejämme ja tuoteulkoasuamme ei saa käyttää minkään tuotteen tai palvelun yhteydessä ilman Yhtiön etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
Portaalin käyttäjille myönnetään rajoitettu, ei-yksinoikeudellinen käyttöoikeus Portaalin käyttöön ainoastaan aiottuun tarkoitukseen.
Säilytät omistusoikeuden Palveluihin lataamaasi sisältöön (kuten tukipyyntöjen liitteisiin, viesteihin tai palautteeseen).
Lataamalla sisältöä annat Epilogille luvan käyttää, tallentaa ja käsitellä kyseistä sisältöä Palveluiden tarjoamiseksi.
Vakuutat, että sinulla on oikeus ladata mitä tahansa tarjoamaasi sisältöä.
Annat kaikki oikeudet, omistusoikeudet ja edut kaikkeen Yhtiölle antamaasi palautteeseen. Jos tällainen siirto on mistä tahansa syystä pätemätön, sitoudut myöntämään Yhtiölle ei-yksinomaisen, pysyvän, peruuttamattoman, rojaltivapaan, maailmanlaajuisen oikeuden ja lisenssin käyttää, kopioida, paljastaa, alilisensoida, levittää, muokata ja hyödyntää tällaista palautetta ilman rajoituksia.
Palveluiden käyttöösi sovelletaan tietosuojakäytäntöämme, joka on sisällytetty viittauksella näihin ehtoihin. Käyttämällä Palveluita suostut tietojesi keräämiseen ja käyttöön Tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme, ota yhteyttä osoitteeseen privacy@epiloglaser.com.
Pyrimme pitämään Palvelut saatavilla, mutta emme takaa keskeytymätöntä käyttöä. Palvelut tarjotaan "SELLAISENAAN" ilman minkäänlaisia takuita.
Suunnitelluista huoltotoimenpiteistä ilmoitetaan etukäteen mahdollisuuksien mukaan.
Pidätämme oikeuden muokata tai lopettaa ominaisuuksia ilman erillistä ilmoitusta.
Voimme päivittää Palveluiden toiminnallisuutta ja näitä Ehtoja milloin tahansa.
Ehtojen olennaiset muutokset ilmoitetaan sähköpostitse tai Palveluiden kautta.
Jatkamalla käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.
Pidätämme oikeuden muuttaa tai korvata näitä ehtoja milloin tahansa oman harkintamme mukaan. Jos muutos on olennainen, pyrimme kohtuullisin keinoin ilmoittamaan uusista ehdoista vähintään 30 päivää etukäteen ennen niiden voimaantuloa. Se, mikä katsotaan olennaiseksi muutokseksi, määritetään yksinomaisen harkintamme mukaan.
Jatkamalla Palveluidemme käyttöä näiden muutosten voimaantulon jälkeen sitoudut noudattamaan tarkistettuja ehtoja. Jos et hyväksy uusia ehtoja kokonaan tai osittain, lopeta Palveluiden käyttö.
Palvelumme voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin, jotka eivät ole Yhtiön omistuksessa tai hallinnassa.
Yhtiöllä ei ole määräysvaltaa eikä se ota vastuuta minkään kolmannen osapuolen verkkosivustojen tai palveluiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytännöistä. Lisäksi hyväksyt ja hyväksyt, että Yhtiö ei ole suoraan tai epäsuorasti vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä, jotka aiheutuvat tai joiden väitetään aiheutuvan tällaisten verkkosivustojen tai palveluiden kautta saatavilla olevan sisällön, tavaroiden tai palveluiden käytöstä tai niihin luottamisesta.
Suosittelemme vahvasti, että luet kaikkien vierailemiesi kolmansien osapuolten verkkosivustojen tai palveluiden käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt.
Hyväksyt seuraavat:
PALVELUT TARJOTAAN "SELLAISENAAN" ILMAN MINKÄÄNLAISIA TAKUITA. EPILOG KIISTÄÄ KAIKKI TAKUUT, Express TAI EPÄSUORAT, MUKAAN LUKIEN, MUTTA EI RAJOITTUEN, MYYNTIKELPOISUUTEEN, SOPIVUUTEEN TIETTYYN TARKOITUKSEEN JA OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUTEEN.
Kaikista sinulle mahdollisesti aiheutuneista vahingoista huolimatta Yhtiön ja sen toimittajien koko vastuu näiden Ehtojen minkä tahansa määräyksen nojalla ja ainoa oikeussuojakeinosi kaikkien edellä mainittujen osalta rajoittuu Palveluiden kautta tosiasiallisesti maksamaasi summaan tai 100 Yhdysvaltain dollariin, jos et ole ostanut mitään Palveluiden kautta.
Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Yhtiö tai sen toimittajat eivät missään tapauksessa ole vastuussa mistään erityisistä, satunnaisista, epäsuorista tai välillisistä vahingoista (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, vahingot voitonmenetyksestä, tietojen tai muiden tietojen menetyksestä, liiketoiminnan keskeytymisestä, henkilövahingoista tai yksityisyyden menetyksestä, jotka johtuvat tai liittyvät millään tavalla Palveluiden, Palveluiden kanssa käytettävän kolmannen osapuolen ohjelmiston ja/tai kolmannen osapuolen laitteiston käyttöön tai käyttökyvyttömyyteen tai muutoin näiden Ehtojen määräyksiin liittyen), vaikka Yhtiölle tai mille tahansa toimittajalle olisi ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta ja vaikka oikeussuojakeino ei täyttäisi olennaista tarkoitustaan.
EPILOG EI OLE VASTUUSSA EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ, VÄLILLISISTÄ TAI RANGAISTUSLUONTOISISTA VAHINGOISTA, MUKAAN LUKIEN, MUTTA EI RAJOITTUEN, VOITON, TIETOJEN MENETYKSISTÄ TAI LIIKETOIMINNAN KESKEYTYKSISTÄ.
Joissakin osavaltioissa ei sallita oletettujen takuiden poissulkemista tai satunnaisten tai välillisten vahinkojen vastuun rajoittamista, mikä tarkoittaa, että jotkin yllä mainituista rajoituksista eivät välttämättä sovellu. Näissä osavaltioissa kummankin osapuolen vastuu rajoittuu lain sallimaan enimmäismäärään.
Sitoudut korvaamaan Epilog Laser, sen tytäryhtiöille, toimihenkilöille, johtajille, työntekijöille ja edustajille kaikki vaatimukset, vahingot, tappiot, vastuut, kustannukset tai kulut (mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot), jotka johtuvat:
Voit pyytää tilin sulkemista milloin tahansa:
Irtisanomisen yhteydessä käyttöoikeutesi peruutetaan ja tiedot voidaan poistaa tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Voimme irtisanoa tai keskeyttää tilisi välittömästi, ilman ennakkoilmoitusta tai vastuuta mistä tahansa syystä, mukaan lukien rajoituksetta, jos:
Irtisanomisen jälkeen oikeutesi käyttää Palveluita lakkaa välittömästi.
Näihin Ehtoihin sovelletaan Yhdysvaltojen Coloradon osavaltion lakeja, lukuun ottamatta sen lainvalintasääntöjä. Palveluiden käyttöösi voidaan soveltaa myös muita paikallisia, osavaltion, kansallisia tai kansainvälisiä lakeja.
Jos sinulla on huolenaiheita tai erimielisyyksiä Palveluista, sitoudut ensin yrittämään ratkaista erimielisyyden epävirallisesti ottamalla yhteyttä Yhtiöön vilpittömin neuvotteluin.
Jos riitoja ei saada ratkaistua, ne voidaan käsitellä sitovassa välimiesmenettelyssä. Sinulla on oikeus hakea asianmukaisissa asioissa korvausta vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa.
Jos olet Euroopan unionin kuluttaja, hyödyt kaikista asuinmaasi lain pakollisista säännöksistä.
Vakuutat ja takaat, että:
Jos jokin näiden Ehtojen määräys katsotaan täytäntöönpanokelvottomaksi tai pätemättömäksi, kyseistä määräystä muutetaan ja tulkitaan siten, että sen tavoitteet saavutetaan mahdollisimman hyvin sovellettavan lain mukaisesti, ja jäljellä olevat määräykset pysyvät täysin voimassa.
Ellei tässä toisin määrätä, oikeuden käyttämättä jättäminen tai velvoitteen suorittamisen vaatimatta jättäminen näiden Ehtojen nojalla ei vaikuta osapuolen kykyyn käyttää kyseistä oikeutta tai vaatia tällaista suorittamista milloinkaan myöhemmin, eikä rikkomuksesta luopuminen tarkoita luopumista mistään myöhemmästä rikkomuksesta.
Nämä ehdot on saatettu kääntää, jos olemme asettaneet ne saatavillesi Palveluissamme. Hyväksyt, että alkuperäinen englanninkielinen teksti on ratkaiseva riitatilanteessa.
Nämä ehdot yhdessä Tietosuojakäytäntömme ja muiden Palveluiden kautta julkaisemiemme oikeudellisten ilmoitusten tai käytäntöjen kanssa muodostavat sinun ja Epilogin välisen koko sopimuksen Palveluiden käytöstä ja korvaavat kaikki aiemmat sopimukset ja yhteisymmärrykset.
Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, voit ottaa meihin yhteyttä:
Yleiset tiedustelut:
Tietosuojaan liittyvät tiedustelut:
Palautukset:
Voimaantulopäivä: 14. marraskuuta 2025
Käyttämällä Epilog Laser Shopia ja portaalia hyväksyt, että olet lukenut ja ymmärtänyt nämä käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.