Nutzungsbedingungen für Online-Plattformen
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.
Letzte Aktualisierung: 14. November 2025
1. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Online-Diensten von Epilog Laser, einschließlich unserer E-Commerce-Website („Shop“) und des Epilog-Portals („Portal“), erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und Kunden, die auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen.
Wichtiger Hinweis: Diese Bedingungen regeln ausschließlich die Nutzung unserer Online-Plattformen. Sie decken keine Garantien, Serviceverträge oder Bedingungen ab, die sich auf die physischen Produkte selbst beziehen.
Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen. Sie versichern, dass Sie über 18 Jahre alt sind oder die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vormunds haben. Das Unternehmen gestattet es Personen unter 18 Jahren nicht, die Dienste ohne Zustimmung eines Erziehungsberechtigten zu nutzen.
2. Interpretation und Definitionen
2.1 Interpretation
Die nachfolgenden Definitionen haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden.
2.2 Definitionen
Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
- Unter Konto versteht man ein eindeutiges Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zuzugreifen, einschließlich Konten, die über Azure Active Directory für den Portalzugriff verwaltet werden.
- Als verbundenes Unternehmen gilt eine Einheit, die von einer anderen Partei gesteuert wird, von einer anderen Partei gesteuert wird oder mit einer anderen Partei unter gemeinsamer Steuerung steht. „Kontrolle“ bedeutet den Besitz von 50 % oder mehr der Anteile, des Eigenkapitals oder anderer Wertpapiere, die zur Wahl von Direktoren oder anderen Führungskräften berechtigen.
- Mit „ Unternehmen “ (im Folgenden auch „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt) ist die Epilog Corporation, 16371 Table Mountain Parkway, Golden, CO 80403, Vereinigte Staaten, gemeint.
- Land bezieht sich auf: Colorado, Vereinigte Staaten.
- Unter Gerät versteht man jedes Gerät, das auf den Dienst zugreifen kann, wie beispielsweise einen Computer, ein Mobiltelefon oder ein Tablet.
- Feedback bedeutet Rückmeldungen, Innovationen oder Vorschläge, die Sie uns bezüglich der Eigenschaften, der Leistung oder der Funktionen unseres Dienstes übermitteln.
- Waren sind die im Shop zum Verkauf angebotenen Artikel.
- Bestellungen bedeuten eine Anfrage Ihrerseits zum Kauf von Waren bei uns.
- Portal bezeichnet das Epilog-Portal, eine webbasierte Plattform, die Epilog Laser und -Händlern Zugriff auf Laserinformationen, Dokumentation, Support-Fallmanagement, Auftragsverfolgung, technische Ressourcen und Kontoverwaltungstools bietet.
- Der Begriff „Service“ oder „Services“ bezieht sich zusammenfassend auf Shop und Portal oder je nach Kontext einzeln.
- Mit Shop ist die E-Commerce-Website von Epilog Laser gemeint, die unter shop.epiloglaser.com erreichbar ist.
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (auch „Bedingungen“ genannt) bezeichnen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen hinsichtlich der Nutzung der Dienste bilden.
- Drittanbieter-Social-Media-Dienst bezeichnet alle Dienste oder Inhalte (einschließlich Daten, Informationen, Produkte oder Dienstleistungen), die von einem Drittanbieter bereitgestellt werden und die vom Dienst angezeigt, eingebunden oder zur Verfügung gestellt werden können.
- Mit „Sie“ ist die Person gemeint, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder gegebenenfalls das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.
3. Beschreibung der Online-Plattformdienste
3.1 Shop-Dienstleistungen
Der Shop ist eine E-Commerce-Plattform, die Produkte, Ersatzteile und Zubehör von Epilog Laser zum Verkauf anbietet. Über den Shop können Sie:
- Waren ansehen und kaufen
- Bestellungen aufgeben und verfolgen
- Produktinformationen und Spezifikationen abrufen
- Verwalten Sie Ihr Kundenkonto
3.2 Portaldienste
Das Epilog-Portal ist eine webbasierte Plattform, die autorisierten Epilog Laser und -Händlern Zugriff auf folgende Funktionen bietet:
- Laserinformationen und Dokumentation
- Unterstützungsfallmanagement
- Auftragsverfolgung und Verlauf
- Technische Ressourcen und Downloads
- Tools zur Kontoverwaltung
Der Zugang zum Portal ist auf autorisierte Epilog-Kunden und -Händler beschränkt. Ihr Portal-Konto bietet Ihnen ausschließlich Zugriff auf Informationen zu Ihrem Laser, Ihren Bestellungen und Supportfällen.
4. Benutzerkonten
4.1 Kontoerstellung und Teilnahmeberechtigung
Ihr Epilog-Konto ermöglicht den einheitlichen Zugriff auf Shop und Portal über Azure Active Directory. Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, müssen Sie stets korrekte, vollständige und aktuelle Informationen angeben. Die Nichtbeachtung dieser Bestimmungen stellt einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen dar, der zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos führen kann.
Um ein Konto zu erstellen und zu führen, müssen Sie:
- Geben Sie genaue und vollständige Informationen an.
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung Ihres Erziehungsberechtigten haben.
- Halten Sie Ihre Kontakt- und Kontoinformationen stets aktuell.
Zugangsvoraussetzungen zum Portal: Während sich alle Kunden ein Konto für den Shop erstellen können, ist der Zugang zum Portal auf autorisierte Epilog-Kunden und -Händler beschränkt. Der Portalzugang wird basierend auf Ihrem Kunden- oder Vertriebspartnerstatus gewährt und bietet ausschließlich Zugriff auf Informationen zu Ihrem eigenen Laser, Ihren Bestellungen und Supportfällen.
4.2 Kontosicherheit und Verantwortlichkeiten
Sie sind für die sichere Aufbewahrung des Passworts, mit dem Sie auf die Dienste zugreifen, sowie für alle Aktivitäten und Aktionen unter Ihrem Passwort verantwortlich, unabhängig davon, ob Ihr Passwort bei unserem Dienst oder einem Social-Media-Dienst eines Drittanbieters gespeichert ist.
Sie verpflichten sich, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, sobald Sie von einer Sicherheitsverletzung oder einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos Kenntnis erlangen.
Sie dürfen nicht:
- Verwenden Sie als Benutzernamen den Namen einer anderen Person oder Organisation oder einen Namen, der nicht rechtmäßig verfügbar ist.
- Verwenden Sie ohne entsprechende Genehmigung einen Namen oder eine Marke, an der andere Personen oder Organisationen Rechte haben.
- Verwenden Sie einen Namen, der ansonsten anstößig, vulgär oder obszön ist.
- Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Unbefugte weiter
4.3 Datengenauigkeit
Sie müssen:
- Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und aktuell sind.
- Benachrichtigen Sie uns umgehend über jegliche Änderungen Ihrer Kontoinformationen.
- Melden Sie mutmaßliche unbefugte Zugriffe auf Ihr Konto umgehend.
5. Richtlinie zur akzeptablen Nutzung
5.1 Zulässige Nutzungen
Geschäft:
- Waren ansehen und kaufen
- Bestellungen aufgeben und verwalten
- Produktinformationen aufrufen
- Nutzen Sie den Shop nur für legitime Kaufzwecke.
Portal:
- Greifen Sie auf Ihre eigenen Laserinformationen, Supportfälle und Bestellungen zu.
- Greifen Sie auf technische Dokumentationen und Ressourcen zu, die mit Ihrer Ausrüstung zusammenhängen.
- Kommunizieren Sie über das Portal mit dem technischen Support von Epilog.
- Nutzen Sie das Portal ausschließlich für legitime Geschäftszwecke im Zusammenhang mit Ihrer Epilog-Ausrüstung.
5.2 Verbotene Verwendungen
Sie dürfen nicht:
- Der Versuch, unbefugten Zugriff auf Teile der Dienste oder Daten anderer Nutzer zu erlangen.
- Verwenden Sie automatisierte Systeme (Bots, Scraper), um auf die Dienste zuzugreifen.
- Die Nutzung der Dienste für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen geltende Gesetze ist untersagt.
- Den Betrieb oder die Sicherheit der Dienste stören oder beeinträchtigen.
- Laden Sie schädliche Inhalte hoch oder versuchen Sie, Viren oder Schadsoftware einzuschleusen.
- Reverse Engineering, Dekompilierung oder der Versuch, den Quellcode zu extrahieren
- Unbefugter Zugriff auf oder Versuch des Zugriffs auf Informationen anderer Nutzer ohne Berechtigung
- Verstoßen Sie gegen geltende Gesetze oder Vorschriften.
- Die Nutzung der Dienste unter Verstoß gegen die internen Richtlinien Ihrer Organisation ist untersagt.
6. Warenbestellung aufgeben
6.1 Rechtsfähigkeit
Mit der Bestellung von Waren über den Shop garantieren Sie, dass Sie rechtsfähig sind, verbindliche Verträge abzuschließen.
6.2 Ihre Informationen
Wenn Sie eine Bestellung für im Shop erhältliche Waren aufgeben möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte Informationen anzugeben, die für Ihre Bestellung relevant sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Lieferinformationen.
Sie versichern und gewährleisten, dass:
- Sie haben das gesetzliche Recht, im Zusammenhang mit einer Bestellung jede beliebige Kredit- oder Debitkarte oder andere Zahlungsmethode(n) zu verwenden; und
- Die von Ihnen an uns übermittelten Informationen sind wahr, richtig und vollständig.
Mit der Übermittlung dieser Informationen erteilen Sie uns das Recht, diese Informationen an Zahlungsabwicklungsdienstleister weiterzugeben, um die Abwicklung Ihrer Bestellung zu ermöglichen.
6.3 Stornierung der Bestellung durch das Unternehmen
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung jederzeit aus bestimmten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Warenverfügbarkeit
- Fehler in der Beschreibung oder den Preisen der Waren
- Fehler in Ihrer Bestellung
- Bei Verdacht auf Betrug oder eine unbefugte oder illegale Transaktion
6.4 Ihre Rechte zur Stornierung Ihrer Bestellung
Gekaufte Waren können nur gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Rückgaberichtlinie (Abschnitt 7) zurückgegeben werden.
Ihr Recht zur Stornierung einer Bestellung gilt nur für Waren, die im gleichen Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie sie erhalten haben. Sie sollten auch alle Produktanweisungen, Dokumente und Verpackungen beifügen. Beschädigte oder nicht mehr im Originalzustand befindliche Waren sowie Waren, die über das Öffnen der Originalverpackung hinaus Gebrauchsspuren aufweisen, werden nicht erstattet. Sie sollten daher die gekauften Waren während Ihres Besitzes angemessen behandeln.
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Wir werden dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das Sie für die Bestellung eingesetzt haben, und Ihnen entstehen durch die Rückerstattung keine Kosten.
Sie haben kein Recht, eine Bestellung für die Lieferung der folgenden Waren zu stornieren:
- Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
- Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind, schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten ist.
- Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
- Die Lieferung von Waren, die nach ihrer Beschaffenheit nach nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.
- Die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger bereitgestellt werden, wenn die Ausführung mit Ihrer vorherigen Express Zustimmung begonnen hat und Sie den Verlust Ihres Widerrufsrechts zur Kenntnis genommen haben.
7. Rückgabebestimmungen
7.1 Lasergravur
Epilog Corp. garantiert ausschließlich Online-Verkäufe von Gravurlasern mit einer 30-tägigen Rückgabefrist ab dem Datum des Warenerhalts. Die 30-tägige Rückgabefrist gilt nicht für Produkte, die über einen Drittanbieter erworben wurden.
Innerhalb von dreißig (30) Tagen können Sie Ihr Recht auf Rückgabe Ihrer gekauften Ware ausüben. Die Rückerstattung erfolgt, sobald der Laser zurückgesendet wurde und alle Artikel erfasst sind. Für zurückgesendete Artikel wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von zehn Prozent (10%) erhoben. Für gemietete Geräte werden keine Rückerstattungen gewährt. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von einunddreißig (31) Tagen nach dem Versanddatum abgestempelt sein. Alle zurückgesendeten Artikel müssen neuwertig und/oder in leicht gebrauchtem Zustand sein und die Originalverpackung sowie Laser und Zubehör enthalten. Die Artikel dürfen in Kartons verpackt sein, die Originalverpackung muss jedoch vollständig enthalten sein.
7.2 Teile und Zubehör
Für Ersatzteile und Zubehör gilt: Die Artikel müssen innerhalb von 90 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum in unserem Lager eintreffen und müssen sich in neuwertigem Zustand befinden. Wir verstehen, dass es Fälle gibt, in denen Artikel zu Fehlerbehebungszwecken installiert werden müssen, und berücksichtigen dies bei der Überprüfung des Zustands bei der Rückgabe.
7.3 Rückgabeprozess
Bevor Sie Artikel oder Laser zurücksenden, kontaktieren Sie bitte TSReturns@EpilogLaser.com. Wir stellen Ihnen dann eine RMA-Nummer zur Verfügung, um eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Rücksendung nach deren Erhalt zu gewährleisten.
Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Rückversand vom Kunden zu tragen sind. Wenn der Artikel beim Transport verloren geht oder beschädigt wird, ist Epilog Laser nicht für den Wert der Artikel verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Rücksendung für den vollen Wert der Artikel zu versichern und einen Service mit Sendungsverfolgung zu nutzen.
8. Verfügbarkeit, Fehler und Ungenauigkeiten
Wir aktualisieren ständig unser Warenangebot im Shop. Die in unserem Shop angebotenen Waren können falsch ausgezeichnet, ungenau beschrieben oder nicht verfügbar sein, und es kann zu Verzögerungen bei der Aktualisierung von Informationen über unsere Waren im Rahmen des Dienstes und in unserer Werbung auf anderen Websites kommen.
Wir können und werden keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen übernehmen, einschließlich Preise, Produktbilder, Spezifikationen, Verfügbarkeit und Dienstleistungen. Wir behalten uns das Recht vor, Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren sowie Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren.
9. Preispolitik
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit vor Annahme einer Bestellung zu ändern.
Die angegebenen Preise können von der Gesellschaft nach Annahme einer Bestellung angepasst werden, falls Ereignisse eintreten, die die Lieferung beeinträchtigen, beispielsweise durch staatliche Maßnahmen, Änderungen der Zölle, erhöhte Versandkosten, höhere Devisenkosten oder andere Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs der Gesellschaft liegen. In diesem Fall haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren.
10. Zahlungen
Alle gekauften Waren unterliegen einer einmaligen Zahlung. Die Zahlung kann über verschiedene von uns angebotene Zahlungsmethoden erfolgen, wie z. B. Visa, MasterCard, American Express Karten oder Online-Zahlungsmethoden (z. B. PayPal).
Zahlungskarten (Kreditkarten oder Debitkarten) unterliegen Validierungsprüfungen und der Autorisierung durch Ihren Kartenaussteller. Sollten wir die erforderliche Genehmigung nicht erhalten, übernehmen wir keine Haftung für Verzögerungen oder die Nichtlieferung Ihrer Bestellung.
11. Geistiges Eigentum
11.1 Rechte des Unternehmens
Die Dienste und ihre Originalinhalte (ausgenommen von Ihnen oder anderen Nutzern bereitgestellte Inhalte), einschließlich Software, Dokumentation, Grafiken, Funktionen und Funktionalitäten, sind und bleiben ausschließliches Eigentum des Unternehmens und seiner Lizenzgeber.
Die Dienste sind durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Gesetze sowohl des Landes als auch ausländischer Staaten geschützt.
Unsere Marken, Logos, Dienstleistungsmarken und unser Erscheinungsbild dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden.
Für Portalnutzer wird eine beschränkte, nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung des Portals ausschließlich für den vorgesehenen Zweck gewährt.
11.2 Benutzerinhalte
Sie behalten das Eigentum an Inhalten, die Sie in die Dienste hochladen (z. B. Anhänge zu Supportfällen, Mitteilungen oder Feedback).
Durch das Hochladen von Inhalten erteilen Sie Epilog eine Lizenz zur Nutzung, Speicherung und Verarbeitung dieser Inhalte zum Zweck der Bereitstellung der Dienste.
Sie versichern, dass Sie das Recht haben, alle von Ihnen bereitgestellten Inhalte hochzuladen.
11.3 Ihr Feedback an uns
Sie übertragen dem Unternehmen sämtliche Rechte, Titel und Ansprüche an jeglichem Feedback, das Sie geben. Sollte eine solche Abtretung aus irgendeinem Grund unwirksam sein, erklären Sie sich damit einverstanden, dem Unternehmen ein nicht ausschließliches, unbefristetes, unwiderrufliches, lizenzgebührenfreies, weltweites Recht und die Lizenz zu gewähren, dieses Feedback ohne Einschränkung zu nutzen, zu vervielfältigen, offenzulegen, Unterlizenzen zu vergeben, zu verbreiten, zu modifizieren und zu verwerten.
12. Datenschutz und Datensicherheit
Ihre Nutzung der Dienste unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die durch Bezugnahme in diese Bedingungen aufgenommen wird. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Erfassung und Verwendung Ihrer Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie zu.
Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte an: privacy@epiloglaser.com.
13. Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
13.1 Servicelevel
Wir bemühen uns, die Verfügbarkeit unserer Dienste aufrechtzuerhalten, können jedoch keinen ununterbrochenen Zugriff garantieren. Die Dienstleistungen werden „wie besehen“ und ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt.
Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.
Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
13.2 Aktualisierungen und Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Funktionalität der Dienste und diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren.
Wesentliche Änderungen der Nutzungsbedingungen werden per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung über die Dienste mitgeteilt.
Die fortgesetzte Nutzung nach Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu ersetzen. Im Falle einer wesentlichen Änderung werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen zu benachrichtigen. Was eine wesentliche Änderung darstellt, liegt in unserem alleinigen Ermessen.
Indem Sie nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden. Wenn Sie den neuen Bedingungen weder ganz noch teilweise zustimmen, stellen Sie bitte die Nutzung der Dienste ein.
14. Links zu anderen Websites
Unsere Dienste können Links zu Webseiten oder Diensten Dritter enthalten, die nicht Eigentum des Unternehmens sind oder von diesem gesteuert werden.
Das Unternehmen hat keinerlei Kontrolle über den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Webseiten oder Diensten Dritter und übernimmt dafür keinerlei Verantwortung. Sie erkennen ferner an und stimmen zu, dass das Unternehmen weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar ist, die durch die Nutzung oder das Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienstleistungen, die auf oder über solche Websites oder Dienste verfügbar sind, verursacht wurden oder angeblich verursacht wurden.
Wir empfehlen Ihnen dringend, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Websites oder Dienste Dritter zu lesen.
15. Verantwortlichkeiten des Nutzers
Sie stimmen Folgendem zu:
- Alle geltenden Gesetze und Vorschriften sind einzuhalten.
- Beachten Sie die internen Richtlinien Ihrer Organisation bezüglich des Systemzugriffs.
- Nutzen Sie die Dienste auf professionelle und angemessene Weise.
16. Haftungsbeschränkung
16.1 Einschränkungen der Dienstleistung
DIE DIENSTLEISTUNGEN WERDEN OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG „WIE BESEHEN“ BEREITGESTELLT. EPILOG SCHLIESST JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG AUS, Express ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER GEWÄHRLEISTUNG DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.
16.2 Ausgeschlossene Schäden
Ungeachtet etwaiger Schäden, die Ihnen entstehen könnten, ist die gesamte Haftung des Unternehmens und seiner Lieferanten gemäß den Bestimmungen dieser Bedingungen sowie Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf für alle vorgenannten Punkte auf den Betrag beschränkt, den Sie tatsächlich über die Dienste gezahlt haben, oder auf 100 USD, wenn Sie nichts über die Dienste gekauft haben.
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haften das Unternehmen und seine Lieferanten in keinem Fall für besondere, zufällige, indirekte oder Folgeschäden jeglicher Art (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus entgangenem Gewinn, Verlust von Daten oder anderen Informationen, Betriebsunterbrechung, Personenschäden, Verlust der Privatsphäre, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste, der mit den Diensten verwendeten Software und/oder Hardware Dritter oder anderweitig im Zusammenhang mit einer Bestimmung dieser Bedingungen entstehen oder damit in irgendeiner Weise zusammenhängen), selbst wenn das Unternehmen oder ein Lieferant auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde und selbst wenn der Rechtsbehelf seinen wesentlichen Zweck verfehlt.
EPILOG HAFTET NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENEN GEWINN, DATENVERLUST ODER BETRIEBSUNTERBRECHUNG.
Einige Staaten erlauben den Ausschluss stillschweigender Gewährleistungen oder die Beschränkung der Haftung für Neben- oder Folgeschäden nicht, was bedeutet, dass einige der oben genannten Beschränkungen möglicherweise nicht gelten. In diesem Zustand ist die Haftung jeder Partei auf das größtmögliche gesetzlich zulässige Maß beschränkt.
17. Entschädigung
Sie verpflichten sich, Epilog Laser, seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von jeglichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Haftungen, Kosten oder Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben:
- Ihre Nutzung der Dienste
- Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen
- Ihr Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften
- Ihre Verletzung von Rechten Dritter
- Alle Inhalte, die Sie über die Dienste einreichen oder übertragen
18. Kontokündigung
18.1 Kündigung durch Sie
Sie können die Kündigung Ihres Kontos jederzeit beantragen, indem Sie:
- Für Shop-Konten: Senden Sie eine E-Mail an privacy@epiloglaser.com , um Ihr Konto zu löschen und Ihre Bestellung zu anonymisieren.
- Für Portal-Konten: Beantragung der Kontolöschung innerhalb des Portals
Nach Beendigung des Vertrags wird Ihr Zugriff widerrufen und Ihre Daten können gemäß unserer Datenschutzrichtlinie gelöscht werden.
18.2 Kündigung durch das Unternehmen
Wir können Ihr Konto aus beliebigem Grund, einschließlich, aber nicht beschränkt auf folgende Fälle, ohne vorherige Ankündigung oder Haftung sofort kündigen oder sperren:
- Sie verstoßen gegen diese Nutzungsbedingungen oder unsere Richtlinien zur akzeptablen Nutzung.
- Ihr Konto ist über einen längeren Zeitraum inaktiv.
- Gesetzlich vorgeschrieben oder aus Sicherheitsgründen
- Sie sind nicht länger ein autorisierter Epilog-Kunde oder -Händler (nur Portal).
- Es besteht der Verdacht auf Betrug oder unbefugte bzw. illegale Aktivitäten.
Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Dienste unverzüglich.
19. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
19.1 Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des US-Bundesstaates Colorado unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und regeln diese Bedingungen sowie Ihre Nutzung der Dienste. Ihre Nutzung der Dienste kann auch anderen lokalen, staatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen unterliegen.
19.2 Streitbeilegung
Sollten Sie Bedenken oder Streitigkeiten bezüglich der Dienstleistungen haben, erklären Sie sich damit einverstanden, zunächst zu versuchen, die Streitigkeit informell durch Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen im Rahmen von Verhandlungen in gutem Glauben beizulegen.
Falls Streitigkeiten ungelöst bleiben, können sie einem verbindlichen Schiedsverfahren unterliegen. Sie behalten das Recht, in angemessenen Angelegenheiten vor einem Gericht für geringfügige Forderungen Rechtsschutz zu suchen.
19.3 Für Nutzer aus der Europäischen Union (EU).
Als Verbraucher in der Europäischen Union profitieren Sie von allen zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.
20. Einhaltung der US-amerikanischen Rechtsvorschriften
Sie versichern und gewährleisten, dass:
- Sie befinden sich nicht in einem Land, das dem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als „terrorunterstützendes“ Land eingestuft wurde, und
- Sie sind auf keiner Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien aufgeführt.
21. Salvatorische Klausel und Verzicht
21.1 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nicht durchsetzbar oder ungültig befunden werden, wird diese Bestimmung so geändert und ausgelegt, dass die mit dieser Bestimmung verfolgten Ziele im größtmöglichen Umfang nach geltendem Recht erreicht werden, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.
21.2 Verzicht
Sofern hierin nichts anderes bestimmt ist, hat die Nichtausübung eines Rechts oder die Nichtgeltendmachung einer Verpflichtung gemäß diesen Bedingungen keinen Einfluss auf die Möglichkeit einer Partei, dieses Recht zu einem späteren Zeitpunkt auszuüben oder diese Verpflichtung zu verlangen; der Verzicht auf die Geltendmachung eines Verstoßes stellt auch keinen Verzicht auf die Geltendmachung eines späteren Verstoßes dar.
22. Übersetzungs- und Dolmetschleistung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden möglicherweise übersetzt, falls wir sie Ihnen über unsere Dienste zur Verfügung gestellt haben. Sie stimmen zu, dass im Streitfall der englische Originaltext maßgeblich ist.
23. Vollständige Vereinbarung
Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und allen anderen rechtlichen Hinweisen oder Richtlinien, die wir über die Dienste veröffentlichen, die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Epilog hinsichtlich der Nutzung der Dienste und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Absprachen.
24. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren:
Allgemeine Anfragen:
- E-Mail: customerservice@epiloglaser.com
- Phone: (+1) 303-277-1188
- Postanschrift: 16371 Table Mountain Parkway, Golden, CO 80403, USA
Anfragen zum Datenschutz:
- E-Mail: privacy@epiloglaser.com
Rückgabewerte:
- E-Mail: TSReturns@EpilogLaser.com
25. Gültigkeitsdatum und Version
Gültig ab: 14. November 2025
Durch die Nutzung des Epilog Laser Shops und Portals bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.