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隐私政策

您可以控制自己的数据。

如果您对您的数据或个人信息以及我们的使用方式有任何问题、疑问或请求,请发送电子邮件至 privacy@epiloglaser.com 与我们联系。

简介

本隐私政策(以下简称“政策”)旨在告知使用 Epilog 公司(以下简称“Epilog Laser”或“我们”)提供的网站和产品(以下统称“本服务”)的用户,我们如何收集和使用我们收集的与本服务有关的个人信息。我们将采取合理措施,按照本政策中规定的准则和适用的美国法律保护用户隐私。在本政策中,“用户”或“您”是指使用本服务或从本服务中受益的任何人,或通过本服务向 Epilog Laser 提交个人信息的任何人。向 Epilog Laser 提交信息即表示,您确认您已阅读、理解并同意受本隐私政策的约束。如果您不同意这些条款,请勿使用本服务。

我们收集的信息有哪些?

个人信息:

我们收集您提交给我们的个人信息,包括您的姓名、电子邮件地址、街道地址、城市、州/省、邮政编码、国家/地区、公司名称、电话号码以及您的产品序列号,以便与您沟通、发送您所请求的实物或数码内容,并可能向您发送有限的实物或数码信息通信。

其他个人标识符:

除了上述个人信息以外,Epilog Laser 不会收集,也不希望接收任何个人身份信息。在不受限制的情况下,您不应向 Epilog Laser 提交任何社会保障号码、财务帐号、信用卡或借记卡号码(支付服务费用的卡号除外)、驾驶证号码或政府身份证号码。使用本服务的 13 岁以下儿童不得提供或上传任何个人信息。

Web 跟踪信息:

我们及我们的第三方服务提供商可能会使用 Cookie、像素标签和网络信标等 Web 跟踪技术,以便高效地运行本服务并收集与本服务使用相关的数据。此类收集的数据(以下简称“Web 跟踪信息”)可能包括您在访问本服务之前和之后访问过的网站的地址、您使用的浏览器类型、您的互联网协议 (IP) 地址、您访问的本服务中的页面、您访问页面停留的时间,以及您点击的链接。为了收集 Web 跟踪信息并使您更有效地使用本服务,我们可能会在您的计算机上存储 Cookie。我们还可能使用置于本服务内网页中的 Web 跟踪技术,以收集有关用户在与本服务交互过程中采取的操作的信息,并且 Eriplog Laser 承包商(如本文所定义的)亦可能会这样做。除了本服务的内部操作、产品开发和管理用途以外,我们不会将 Web 跟踪信息与个人信息关联起来。某些 Web 跟踪信息可能会包含对您来说是唯一的数据,比如 IP 地址数据。您可以修改浏览器设置,以更改使用本服务时允许使用的 Web 跟踪技术,但这亦会影响本服务的性能。

激光机分析:

可能会收集有关激光机及其组件和部件的信息,包括其状态和性能以及激光系统的诊断(例如序列号、硬件型号和部件号)、故障代码、警告指示器、警报以及有关激光机性能的其他信息。

谁收集您的个人信息?

在某些情况下,Epilog Laser 会直接收集您的个人信息。在其他情况下,我们依靠第三方服务来收集、临时处理和存储您的个人信息。我们用于此目的的服务是 Hubspot Inc.。

激光机分析:

从激光机收集到的任何信息仅用于改进我们的产品,不会与任何第三方共享。

我们如何使用所收集的信息?

个人信息:

您的个人信息可能会由有关您服务活动的其他信息进行补充;在此类信息与您特定相关的情况下,我们将其视为您的个人信息。我们可能会使用您的电子邮件地址向您发送有关 Epilog Laser 及其产品和服务的营销材料。我们还可能将个人信息用于本服务的内部操作、产品开发和管理目的。

Web 跟踪信息:

我们使用 Web 跟踪信息来管理服务,了解我们服务的工作情况,存储您的用户首选项,以及开发有关本服务使用的统计信息。这使我们能够确定用户最喜欢的功能和内容,以帮助我们改进服务,使您的用户体验具有个性化,并衡量整体效率。

汇总信息:

我们还将创建与用户和本服务相关的统计汇总数据,以便进行分析。汇总数据来自个人信息和 Web 跟踪信息,但其汇总形式不会复制或泄露任何个人信息,亦不会与任何个人相关或识别任何个人。此数据用于了解我们的客户群,并开发、改进和营销我们的服务。

激光机信息:

我们的激光机收集有关机器性能的运行数据。这些数据可能包括固件版本、连接类型、使用统计、材料设置和错误日志。这些信息将用于改进我们的产品、服务和支持。通过分析这些数据,我们可以确定哪些地方需要改进,开发新功能,并确保我们的激光机为所有用户提供最佳性能。

我们向第三方披露哪些信息?

个人信息:

我们不会向任何第三方披露您的个人信息,但以下情形除外:

  • (i) 代表我们提供服务的第三方承包商(以下简称“承包商”),例如进行营销、分析本服务的数据和使用、托管和运营本服务或为本服务提供支持和维护服务,或提供客户服务。
  • (ii) 当我们得到您的同意以分享该信息时。

电子邮件沟通:

如果您向我们提供您的电子邮件地址,我们将向您发送管理和推广电子邮件。如果您不希望使用推广电子邮件,您可以按照电子邮件中的“退订”说明进行操作,或将您的请求发送至 privacy@epiloglaser.com

Web 跟踪信息:

我们向承包商披露 Web 跟踪信息,以分析服务的性能和用户的行为,并运作和改进服务。

汇总信息:

我们可能会向任何第三方披露不包含个人信息的汇总数据(如潜在客户、商业伙伴和筹资来源),以描述我们的业务和运营状况。

网络运营商:

使用本服务时可能会涉及使用第三方电信运营商的服务。此类运营商并非我们的承包商,运营商收集的与您使用本服务有关的任何信息均非“个人信息”,亦不受本私隐政策所规管。电信运营商的作为与否,我们概不负责。

法律上的例外情形:

尽管有上述规定,我们在任何情况下都可能在法律或法律程序要求的范围内使用通过本服务收集的个人信息和其他信息,以解决争议,执行我们与您的协议(包括本隐私政策),或如果根据我们合理的判断,此使用对于保护我们的合法权利或保护第三方是必要时,我们也可能会使用上述信息。

其他披露:

我们保留披露我们收集的与服务相关的任何信息的权利,包括个人信息,(a) 因任何合并、收购、资产出售或类似交易而导致的我们业务的任何继承人;(b) 在我们合理的自由裁量权所要求的范围内,向任何执法、司法当局或政府或监管机构披露是执行或保护我们的合法权利或保护第三方所必需的。

分销合作伙伴:

与 Epilog Laser 合作的分销商遍布世界各地。如果在您所在地区有我们的分销合作伙伴,我们可能会与我们的分销合作伙伴共享您的个人信息,以便其与您联系并处理您的请求。如果您认为我们的分销合作伙伴对您的数据处理不当或存在滥用行为,请发送电子邮件至 privacy@epiloglaser.com 告知我们。您有权向国家数据保护机构对我们的分销合作伙伴提出申诉;您可以在此处了解所在国家/地区的数据保护机构:http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

激光机分析:

激光机收集的信息不会与第三方共享。

隐私设置/选择退出

如果您希望从我们的数据库中永久删除您的任何或所有个人信息,请发送电子邮件至 privacy@epiloglaser.com 与我们联系,我们将立即将其删除。从您的个人信息中获得的汇总信息将在 Epilog Laser 的正常业务过程中予以维护和/或删除。

激光机分析:

默认情况下,激光机不收集信息。但在设置菜单中,用户可以选择是否自愿与 Epilog 共享从机器收集到的数据。

您就个人信息所享有的选择

您有权:

  • 要求以便携的电子版格式(例如,电子邮件所附信息的电子副本)对我们拥有的与您有关的所有个人信息进行核算。
  • 要求我们更改与您有关的任何个人信息。

  • 要求我们删除与您有关的任何个人信息。

如果您要求我们核算、更改或删除您的个人信息,请发送电子邮件至 privacy@epiloglaser.com 与我们联系。

如果您是欧盟居民,并对我们使用或处理您的个人信息表示不满,您有权向国家数据保护机构提出投诉。各欧盟成员国均设立自己的数据保护机构;您可以在此处了解所在国家/地区的数据保护机构:https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en

如果您已同意收集、处理和/或传输您的个人信息,您也有权全部或部分撤回您的同意。如果您要撤回您的同意,请发送电子邮件至 privacy@epiloglaser.com 与我们联系。我们收到您撤回同意的通知后,将不再出于您之前同意的目的处理您的信息,但有令人信服的合法理由可进一步处理该信息或可建立、行使或辩护法律主张时除外。

通则

安全:

根据本政策和适用法律,我们使用合理的安全预防措施来保护您个人信息的安全性和完整性。但是,没有任何互联网传输是绝对安全的,我们无法保证不会发生安全漏洞。在不受上述限制的情况下,我们对黑客和其他未经授权的第三方违反我们合理安全程序的行为概不负责。

链接:

Epilog Laser 服务可能包含指向其他网站作为服务的链接。Epilog Laser 对这些网站的隐私惯例或内容概不负责。当用户离开我们的服务并查看各个第三方网站的隐私声明时,他们应该意识到这一点。本隐私政策仅适用于本服务收集的信息。

修订:

Epilog Laser 可能会不时修改或修订本政策。如果我们在收集、使用或传输个人信息的方式上做出如 Epilog Laser 所确定的任何重大更改,我们将通过修改本隐私政策通知您这些更改,您可以在本服务中查看本隐私政策。尽管我们可能会作出任何修改,Epilog Laser 从您那里收集的任何个人信息都将按照收集信息时有效的隐私政策进行处理,但我们获得您的同意时除外。

儿童:

Epilog Laser 不会故意收集或维护 13 岁以下人士的个人身份信息,并且 13 岁以下人士只能在学校、家长、监护人或教师的监督下方可使用本服务。如果 Epilog Laser 得知已提供了 13 岁以下人士的个人身份信息,则 Epilog Laser 将采取适当的步骤删除此类信息。如果您要求删除此类信息,请发送电子邮件至 privacy@epiloglaser.com 与我们联系。

地理位置

我们在多个地理区域提供本服务。我们将地理区域定义为用户所在的位置。

欧盟以外地区的用户:

对于位于欧盟以外的用户,我们使用位于美国和加拿大的第三方数据处理器和处理程序处理数据。我们采取了合理的物理、技术和组织保障措施,防止意外、未经授权或非法破坏、丢失、更改、披露、访问、使用或处理我们所拥有的用户数据。我们遵守有关个人信息保护的州立和联邦法律。

欧盟内部的用户:

对于位于欧盟内部的用户,我们将数据从欧盟传输到位于美国和加拿大的第三方数据处理器和处理程序进行处理。此类处理是根据欧洲议会和理事会2016年4月27日关于在个人数据处理和此类数据自由流动方面保护自然人的第2016/679号条例(即《通用数据保护条例》(“GDPR”)进行的。上述条例包括对意外、未经授权或非法破坏、丢失、更改、披露、访问、使用或处理数据所实施的必要保障措施。欧盟用户的数据将根据 GDPR 的规定传输至位于美国和加拿大的处理器。

保留和删除

我们将仅在必要时保留您的个人信息,以实现个人信息收集和处理之目的,包括旨在满足任何法律、法规、核算或报告要求。如果您希望在按照 Epilog Laser 正常流程删除之前删除您的个人信息,请发送电子邮件至 privacy@epiloglaser.com 告知我们,我们会尽快执行此操作。

简介

我们在美国的地址位于:16371 Table Mountain Parkway, Golden, Colorado 80403。美国和欧盟以外地区的用户可以通过上述地址与我们取得联系。

我们在欧盟的 GDPR 代表机构为 Epilog Laser BV。您可以通过以下代表机构与我们联系:Duwboot 1, 3991 CD Houten, Nederland。

本政策的生效日期:2018 年 5 月 25 日