Un ancien Navy SEAL devenu entrepreneur survit à Shark Tank
Le phénomène Startup Bottle Breacher combine Epilog Laser et des pratiques commerciales solides pour atteindre un succès incroyable.
Il y a quelques années, Eli Crane, fondateur et PDG de Bottle Breacher, a reçu un cadeau de son frère à son retour d’une mission à l’étranger. Il s’agissait d’un décapsuleur fabriqué à partir d’une balle factice. Si Eli était bien sûr ravi de ce cadeau, il était également intrigué. Il s’est dit : « Je peux faire mieux que ça. » Il s’est donc lancé dans une aventure visant à perfectionner et à fabriquer ce qui est devenu un cadeau personnalisé incroyablement populaire, qui trouve désormais sa place dans les foyers du monde entier.
« Lorsque j'ai décidé de faire passer Bottle Breacher au niveau supérieur, j'ai vendu ma moto customisée et acheté ma première CO2 Epilog afin de commencer à personnaliser notre produit. C'était la meilleure décision commerciale que j'ai jamais prise. »
Eli Crane, fondateur et PDG de Bottle Breacher
« J'ai commencé à fabriquer des Bottle Breachers dans mon garage et très vite, tous mes coéquipiers de la SEAL Team 3 m'en ont demandé un », nous a raconté Eli. « Ma femme Jen a suivi des études de commerce à l'Eller College of Management de l'université d'Arizona et elle a mis à profit son expérience pour commencer à vendre les ouvre-bouteilles sur ETSY. » Se révélant extrêmement populaire dans la communauté militaire, l'activité artisanale d'Eli a rapidement pris de l'ampleur.
« Lorsque j'ai décidé de faire passer Bottle Breacher au niveau supérieur, j'ai vendu ma moto customisée et acheté ma première CO2 Epilog afin de commencer à personnaliser notre produit. C'était la meilleure décision commerciale que j'ai jamais prise », a déclaré Eli. « Lorsque j'ai décidé d'acheter notre première graveuse, j'ai fait quelques recherches en ligne, mais j'étais vraiment novice », nous a confié Eli. « L'une de mes principales priorités était de trouver une machine exceptionnellement facile à utiliser, car je ne suis pas vraiment un expert en informatique. » « Tout d'abord, ce qui m'a attiré chez Epilog, c'est le fait que, tout comme Bottle Breacher, Epilog Laser sont fabriqués aux États-Unis », explique Eli. « Ensuite, Epilog avait d'excellentes critiques : les clients étaient non seulement enthousiasmés par le produit, mais aussi par le service client. » Eli nous a confié que l'apprentissage nécessaire pour se familiariser avec le laser avait été plus facile qu'il ne l'avait imaginé.
« L'apprentissage a été simple », a-t-il déclaré. « Lorsque nous avons commencé, j'ai rencontré un représentant de votre bureau de Costa Mesa qui m'a guidé tout au long du processus jusqu'à ce que je me sente à l'aise. Il était compétent et courtois, et je continue aujourd'hui encore à le contacter lorsque nous avons des questions. Les systèmes sont très faciles à utiliser et nos opérateurs ont appris à être très efficaces et à s'entraîner intensivement sur ceux-ci. »
Bottle Breacher travaille désormais avec les distributeurs d'Epilog basés à Tempe, en Arizona, Innovative Cutting Systems.
« Tom, TJ et l'équipe d'ICS ont également été formidables », a déclaré Eli.
Au cours des 18 derniers mois, Bottle Breacher a ajouté d'autres systèmes Epilog à sa gamme de produits. Cela s'avère très pratique, car l'entreprise travaille quotidiennement avec une grande variété de matériaux.
« Nos Bottle Breachers sont disponibles en plusieurs finitions différentes : laiton, chromage, dorure ou revêtement en poudre », explique Eli. « Nous gravons également nos coffrets cadeaux d'entreprise, nos sous-verres en bois et nos porte-clés en acier inoxydable. Pour tous nos produits avec une finition métallique, nous utilisons nos trois FiberMark , et pour nos produits avec revêtement en poudre, nos sous-verres et nos coffrets, nous utilisons nos CO2 Epilog. »
Eli affirme que dans les six semaines qui ont suivi l'achat de leur première graveuse, leurs ventes ont augmenté de plus de 300 %.
« Plus de 90 % de nos commandes nécessitent une certaine forme de personnalisation », nous a confié Eli. « Nos Epilog Laser nous ont permis de nous démarquer de nos concurrents. »
Eli et sa femme, Jen, ont participé au huitième épisode de la sixième saison de l'émission « Shark Tank » diffusée sur ABC.
