Un ancien Navy SEAL devenu entrepreneur survit à Shark Tank
Le phénomène Startup Bottle Breacher combine Epilog Laser et des pratiques commerciales solides pour atteindre un succès incroyable.
Il y a quelques années, Eli Crane, fondateur et PDG de Bottle Breacher, a reçu un cadeau de son frère à son retour d'une mission à l'étranger. Il s'agissait d'un décapsuleur fabriqué à partir d'une balle factice. Eli était très touché, mais aussi intrigué. Il s'est dit : « Je peux faire mieux que ça. » Il s'est donc lancé dans une aventure pour perfectionner et fabriquer ce qui est devenu un cadeau personnalisé incroyablement populaire, présent dans les foyers du monde entier.
« Lorsque j'ai décidé de faire passer Bottle Breacher au niveau supérieur, j'ai vendu ma moto customisée et acheté ma première CO2 Epilog afin de commencer à personnaliser notre produit. C'était la meilleure décision commerciale que j'ai jamais prise. »
Eli Crane, fondateur et PDG de Bottle Breacher
« J'ai commencé à fabriquer des Bottle Breachers dans mon garage et très vite, tous mes coéquipiers de la SEAL Team 3 m'en ont demandé un », nous a raconté Eli. « Ma femme Jen a suivi des études de commerce à l'Eller College of Management de l'université d'Arizona et elle a mis à profit son expérience pour commencer à vendre les ouvre-bouteilles sur ETSY. » Se révélant extrêmement populaire dans la communauté militaire, l'activité artisanale d'Eli a rapidement pris de l'ampleur.
« Lorsque j'ai décidé de faire passer Bottle Breacher au niveau supérieur, j'ai vendu ma moto customisée et acheté ma première CO2 Epilog afin de commencer à personnaliser notre produit. C'était la meilleure décision commerciale que j'ai jamais prise », a déclaré Eli. « Lorsque j'ai décidé d'acheter notre première graveuse, j'ai fait quelques recherches en ligne, mais j'étais vraiment novice », nous a confié Eli. « L'une de mes principales priorités était de trouver une machine exceptionnellement facile à utiliser, car je ne suis pas vraiment un expert en informatique. » « Tout d'abord, ce qui m'a attiré chez Epilog, c'est le fait que, tout comme Bottle Breacher, Epilog Laser sont fabriqués aux États-Unis », explique Eli. « Ensuite, Epilog avait d'excellentes critiques : les clients étaient non seulement enthousiasmés par le produit, mais aussi par le service client. » Eli nous a confié que l'apprentissage nécessaire pour se familiariser avec le laser avait été plus facile qu'il ne l'avait imaginé.
« L'apprentissage a été simple », a-t-il déclaré. « Lorsque nous avons commencé, j'ai rencontré un représentant de votre bureau de Costa Mesa qui m'a guidé tout au long du processus jusqu'à ce que je me sente à l'aise. Il était compétent et courtois, et je continue aujourd'hui encore à le contacter lorsque nous avons des questions. Les systèmes sont très faciles à utiliser et nos opérateurs ont appris à être très efficaces et à s'entraîner intensivement sur ceux-ci. »
Bottle Breacher travaille désormais avec les distributeurs d'Epilog basés à Tempe, en Arizona, Innovative Cutting Systems.
« Tom, TJ et l'équipe d'ICS ont également été formidables », a déclaré Eli.
Au cours des 18 derniers mois, Bottle Breacher a ajouté d'autres systèmes Epilog à sa gamme de produits. Cela s'avère très pratique, car l'entreprise travaille quotidiennement avec une grande variété de matériaux.
« Nos Bottle Breachers sont disponibles en plusieurs finitions différentes : laiton, chromage, dorure ou revêtement en poudre », explique Eli. « Nous gravons également nos coffrets cadeaux d'entreprise, nos sous-verres en bois et nos porte-clés en acier inoxydable. Pour tous nos produits avec une finition métallique, nous utilisons nos trois FiberMark , et pour nos produits avec revêtement en poudre, nos sous-verres et nos coffrets, nous utilisons nos CO2 Epilog. »
Eli affirme que dans les six semaines qui ont suivi l'achat de leur première graveuse, leurs ventes ont augmenté de plus de 300 %.
« Plus de 90 % de nos commandes nécessitent une certaine forme de personnalisation », nous a confié Eli. « Nos Epilog Laser nous ont permis de nous démarquer de nos concurrents. »
Eli et sa femme Jen sont apparus dans le huitième épisode de la sixième saison de l'émission Shark Tank diffusée sur ABC. Cliquez sur ce lien pour regarder cet épisode impressionnant : http://abc.go.com/shows/shark-tank
