Nutzungsbedingungen für Online-Plattformen

Die folgenden Definitionen haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural erscheinen.

Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

• Konto bezeichnet ein einzigartiges Konto, das für Sie erstellt wurde, damit Sie auf unseren Dienst oder Teile unseres Dienstes zugreifen können, einschließlich Konten, die über Azure Active Directory für den Portalzugriff verwaltet werden.
• Affiliate bezeichnet ein Unternehmen, das eine Partei kontrolliert, von einer Partei kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit einer Partei steht, wobei „Kontrolle“ den Besitz von 50 % oder mehr der Aktien, Kapitalanteile oder sonstigen Wertpapiere bedeutet, die zur Wahl von Direktoren oder anderen Führungskräften berechtigen.
• Das Unternehmen (in dieser Vereinbarung als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) bezieht sich auf Epilog Corporation, 16371 Table Mountain Parkway, Golden, CO 80403, Vereinigte Staaten.
• Land bezieht sich auf: Colorado, Vereinigte Staaten.
• Gerät bezeichnet jedes Gerät, mit dem auf den Dienst zugegriffen werden kann, wie beispielsweise ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.
• Feedback bedeutet Rückmeldungen, Innovationen oder Vorschläge, die Sie bezüglich der Eigenschaften, der Leistung oder der Funktionen unseres Dienstes übermitteln.
• Waren beziehen sich auf die im Shop zum Verkauf angebotenen Artikel.
• Bestellungen sind Ihre Aufforderung, Waren von uns zu kaufen.
• Portal bezeichnet das Epilog-Portal, eine webbasierte Plattform, die Epilog Laser und Händlern Epilog Laser Zugriff auf Maschineninformationen, Dokumentation, Support-Fallmanagement, Auftragsverfolgung, technische Ressourcen und Tools zur Kontoverwaltung bietet.
• Dienstleistung oder Dienstleistungen bezieht sich je nach Kontext entweder auf Shop und Portal zusammen oder einzeln.
• Shop bezieht sich auf die Epilog Laser , die unter shop.epiloglaser.com zugänglich ist.
• Allgemeine Geschäftsbedingungen (auch als „AGB“ bezeichnet) bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen hinsichtlich der Nutzung der Dienste darstellen.
• Social-Media-Dienste von Drittanbietern sind alle Dienste oder Inhalte (einschließlich Daten, Informationen, Produkte oder Dienste), die von einem Drittanbieter bereitgestellt werden und vom Dienst angezeigt, eingebunden oder zur Verfügung gestellt werden können.
• Mit „Sie“ ist die Person gemeint, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nach Fall.

Ihr Epilog-Konto bietet Ihnen über Azure Active Directory einen einheitlichen Zugriff auf den Shop und das Portal. Wenn Sie ein Konto bei uns erstellen, müssen Sie Informationen angeben, die jederzeit korrekt, vollständig und aktuell sind. Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung stellt einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen dar, der zur sofortigen Kündigung Ihres Kontos führen kann.

Um ein Konto zu erstellen und zu verwalten, müssen Sie:

• Geben Sie genaue und vollständige Informationen an.
• Mindestalter 18 Jahre oder Zustimmung des Erziehungsberechtigten
• Aktuelle Kontakt- und Kontoinformationen pflegen

Zugangsvoraussetzungen für das Portal: Zwar können alle Kunden ein Konto erstellen, um den Shop zu nutzen, der Zugang zum Portal ist jedoch auf autorisierte Epilog-Kunden und -Vertriebspartner beschränkt. Der Zugang zum Portal wird auf Grundlage Ihres Kunden- oder Vertriebspartnerstatus gewährt und ermöglicht Ihnen ausschließlich den Zugriff auf Informationen zu Ihren eigenen Maschinen, Bestellungen und Supportfällen.

Sie sind für die Sicherheit des Passworts verantwortlich, das Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden, sowie für alle Aktivitäten oder Handlungen, die unter Ihrem Passwort durchgeführt werden, unabhängig davon, ob Ihr Passwort bei unserem Dienst oder einem sozialen Mediendienst eines Drittanbieters hinterlegt ist.

Sie verpflichten sich, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, sobald Sie Kenntnis von einer Sicherheitsverletzung oder einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos erhalten.

Sie dürfen nicht:

• Verwenden Sie als Benutzernamen nicht den Namen einer anderen Person oder Organisation oder einen Namen, der rechtlich nicht zur Verwendung freigegeben ist.
• Verwenden Sie keinen Namen oder keine Marke, die den Rechten einer anderen Person oder Organisation als Ihnen unterliegen, ohne die entsprechende Genehmigung einzuholen.
• Verwenden Sie keine Namen, die beleidigend, vulgär oder obszön sind.
• Geben Sie Ihre Kontozugangsdaten nicht an unbefugte Personen weiter.

Sie müssen:

• Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebenen Informationen korrekt und aktuell sind.
• Teilen Sie uns Änderungen Ihrer Kontoinformationen umgehend mit.
• Melden Sie jeden Verdacht auf unbefugten Zugriff auf Ihr Konto unverzüglich.

Mit der Bestellung von Waren über den Shop garantieren Sie, dass Sie rechtlich in der Lage sind, verbindliche Verträge abzuschließen.

Wenn Sie eine Bestellung für im Shop verfügbare Waren aufgeben möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte für Ihre Bestellung relevante Informationen anzugeben, darunter unter anderem Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte, Ihre Rechnungsadresse und Ihre Versandinformationen.

Sie versichern und garantieren, dass:

• Sie haben das gesetzliche Recht, im Zusammenhang mit jeder Bestellung Kredit- oder Debitkarten oder andere Zahlungsmethoden zu verwenden.
• Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig.

Durch die Übermittlung dieser Informationen gewähren Sie uns das Recht, die Informationen an Dritte, die Zahlungen abwickeln, weiterzugeben, um die Ausführung Ihrer Bestellung zu erleichtern.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung jederzeit aus bestimmten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Verfügbarkeit der Waren
• Fehler in der Beschreibung oder den Preisen für Waren
• Fehler in Ihrer Bestellung
• Bei Verdacht auf Betrug oder eine nicht autorisierte oder illegale Transaktion

Alle von Ihnen gekauften Waren können nur gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Rückgabebedingungen (Abschnitt 7) zurückgegeben werden.

Ihr Recht auf Stornierung einer Bestellung gilt nur für Waren, die in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Sie sollten auch alle Produktanleitungen, Dokumente und Verpackungen beilegen. Waren, die beschädigt sind oder sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, oder die über das Öffnen der Originalverpackung hinaus abgenutzt sind, werden nicht erstattet. Sie sollten daher die gekauften Waren, solange sie sich in Ihrem Besitz befinden, mit angemessener Sorgfalt behandeln.

Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Waren. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und Ihnen entstehen keine Gebühren für diese Rückerstattung.

Sie haben kein Recht, eine Bestellung für die Lieferung einer der folgenden Waren zu stornieren:

• Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
• Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten ist.
• Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
• Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.
• Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn die Leistung mit Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie Ihren Verlust des Widerrufsrechts anerkannt haben.

Wir aktualisieren unser Warenangebot im Shop ständig. Die in unserem Shop angebotenen Waren können falsch ausgezeichnet, ungenau beschrieben oder nicht verfügbar sein, und es kann zu Verzögerungen bei der Aktualisierung der Informationen zu unseren Waren im Service und in unserer Werbung auf anderen Websites kommen.

Wir können und werden keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit von Informationen, einschließlich Preisen, Produktabbildungen, Spezifikationen, Verfügbarkeit und Dienstleistungen, übernehmen. Wir behalten uns das Recht vor, Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren und Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren.

Alle gekauften Waren unterliegen einer einmaligen Zahlung. Die Zahlung kann über verschiedene von uns angebotene Zahlungsmethoden erfolgen, wie z. B. Visa, MasterCard, American Express oder Online-Zahlungsmethoden (z. B. PayPal).

Zahlungskarten (Kreditkarten oder Debitkarten) unterliegen einer Validierungsprüfung und Autorisierung durch Ihren Kartenaussteller. Wenn wir die erforderliche Autorisierung nicht erhalten, haften wir nicht für Verzögerungen oder die Nichtlieferung Ihrer Bestellung.

Ihre Nutzung der Dienste unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen wurde. Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Erfassung und Verwendung Ihrer Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie zu.

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte an: privacy@epiloglaser.com.

Unsere Dienste können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht Eigentum des Unternehmens sind und nicht von diesem kontrolliert werden.

Das Unternehmen hat keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernimmt keine Verantwortung dafür. Sie erkennen ferner an und stimmen zu, dass das Unternehmen weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar ist, die durch oder in Verbindung mit der Nutzung oder dem Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienstleistungen, die auf oder über solche Websites oder Dienste verfügbar sind, verursacht werden oder angeblich verursacht werden.

Wir empfehlen Ihnen dringend, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien aller Websites oder Dienste von Drittanbietern, die Sie besuchen, zu lesen.

DIE DIENSTLEISTUNGEN WERDEN „WIE BESEHEN“ OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. EPILOG LEHNT JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE MARKTGÄNGIGKEIT, DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DIE NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.

Ungeachtet etwaiger Schäden, die Ihnen entstehen könnten, ist die gesamte Haftung des Unternehmens und seiner Lieferanten gemäß den Bestimmungen dieser Bedingungen und Ihr ausschließlicher Rechtsbehelf für alle vorgenannten Fälle auf den Betrag beschränkt, den Sie tatsächlich über die Dienste bezahlt haben, oder auf 100 USD, wenn Sie nichts über die Dienste gekauft haben.

Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haften das Unternehmen oder seine Lieferanten in keinem Fall für besondere, zufällige, indirekte oder Folgeschäden jeglicher Art (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aufgrund von entgangenem Gewinn, Verlust von Daten oder anderen Informationen, für Betriebsunterbrechungen, für Personenschäden, Verlust der Privatsphäre, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste, der mit den Diensten verwendeten Software und/oder Hardware von Drittanbietern oder anderweitig im Zusammenhang mit einer Bestimmung dieser Bedingungen ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen), selbst wenn das Unternehmen oder ein Lieferant auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde und selbst wenn die Abhilfe ihren wesentlichen Zweck verfehlt.

EPILOG HAFTET NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, DATENVERLUST ODER BETRIEBSUNTERBRECHUNGEN.

In einigen Staaten ist der Ausschluss stillschweigender Gewährleistungen oder die Beschränkung der Haftung für zufällige oder Folgeschäden nicht zulässig, was bedeutet, dass einige der oben genannten Beschränkungen möglicherweise nicht gelten. In diesen Staaten ist die Haftung jeder Partei auf den gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.

Sie können jederzeit die Kündigung Ihres Kontos beantragen, indem Sie:

• Für Shop-Konten: Senden Sie eine E-Mail an privacy@epiloglaser.com, um Ihr Konto zu löschen und Ihre Bestellhistorie zu anonymisieren.  
• Für Portal-Konten: Beantragung der Kontolöschung innerhalb des Portals

Bei Kündigung wird Ihr Zugang gesperrt und Ihre Daten können gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht werden.

Wir können Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung aus beliebigen Gründen sofort kündigen oder sperren, insbesondere wenn:

• Sie verstoßen gegen diese Bedingungen oder unsere Nutzungsrichtlinien.
• Ihr Konto wird für einen längeren Zeitraum inaktiv.
• Gesetzlich vorgeschrieben oder aus Sicherheitsgründen erforderlich
• Sie sind kein autorisierter Epilog-Kunde oder -Vertriebspartner mehr (nur Portal).
• Es besteht Verdacht auf Betrug oder unbefugte oder illegale Aktivitäten.

Bei Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Dienste mit sofortiger Wirkung.

Sie versichern und garantieren, dass:

• Sie befinden sich nicht in einem Land, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von der US-Regierung als „Terrorismus unterstützendes“ Land eingestuft wurde, und
• Sie sind nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien aufgeführt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden möglicherweise übersetzt, wenn wir sie Ihnen über unsere Dienste zur Verfügung gestellt haben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass im Falle einer Streitigkeit der englische Originaltext maßgebend ist.

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, können Sie sich an uns wenden: