Constructori de machete Wild West

Proprietarii de mici întreprinderi sunt mereu în căutarea următorului instrument sau produs care le va permite să producă și să ofere mai multă valoare clienților lor. Exact asta căuta Mike Pyne când a creat Wild West Scale Model Builders – o companie familială care proiectează și produce kituri pentru artizani.

După ce Mike a obținut diploma de master în arhitectură, a decis să-și pună la încercare abilitățile de proiectare și modelare și să se lanseze în afaceri. La absolvire, a înființat Cutting Edge Designs, iar un an mai târziu, Wild West Scale Model Builders. Compania-mamă, Cutting Edge Designs, este specializată în modele arhitecturale de calitate muzeală, precum și în design grafic. Wild West Models furnizează kituri premium de structuri artizanale din lemn tăiate cu laser pentru modelisti feroviari. Legătura comună între cele două companii ale lui Mike: Epilog Laser.

„Când am început să produc machete pentru comunitatea arhitecților și pentru modelismul feroviar, știam că laserul era cheia pentru a produce machete cu o precizie și o repetabilitate de neegalat”, ne spune Mike.

„Aveam ceva experiență practică cu alte sisteme laser, așa că știam de ce sunt capabile. Știam, de asemenea, că, la fel cum nu toate modelele sunt proiectate și fabricate la fel, nici laserele nu sunt toate la fel.

În ceea ce privește serviciile, știm din proprie experiență că Epilog ascultă feedback-ul clienților și îl aplică prin noi funcții și îmbunătățiri de ultimă generație, care ne fac să dorim fiecare model nou, deoarece acestea devin din ce în ce mai bune!

Mike Pyne

„Aveam nevoie de un sistem care să corespundă standardelor noastre de precizie în inginerie și proiectare. Doream un control precis asupra calității proiectelor mele. Când a venit momentul să trecem la treabă și să achiziționăm un laser, am făcut multe cercetări și Epilog s-a dovedit a fi cea mai bună opțiune”, a spus Mike.

„L-am întâlnit pe Ken Crowe, reprezentantul de vânzări al Epilog, la un târg local și, după ce am discutat cu el toată după-amiaza, am fost invitat la fabrica Epilog pentru a testa fișierele pe care le-am creat pe materialele cu care lucrez cel mai des”, ne povestește Mike. „Este cea mai bună metodă, și, în opinia mea, singura metodă, de a testa un sistem laser și de a afla capacitățile mașinii. După ce am petrecut toată ziua gravând și tăind fiecare material pe care l-am adus și aproape toate celelalte materiale din zona de mostre a Epilog, am știut că sistemele lor aveau cea mai bună gravură, tăiere vectorială și viteză dintre toate modelele cu care am lucrat sau pe care le-am testat. Dar, ca în cazul tuturor lucrurilor pe care le cumpăr, îmi place să știu cine va fi acolo dacă apar probleme sau dacă am întrebări. Aici Epilog a obținut un scor de neegalat.

„În ceea ce privește serviciile, știm din proprie experiență că Epilog ascultă feedback-ul clienților și îl aplică prin noi funcții și îmbunătățiri de ultimă generație, care ne fac să dorim fiecare model nou, deoarece acestea devin din ce în ce mai bune! Serviciile, atenția și instruirea pe care le-am primit au fost de neegalat. Am aflat ce tipuri de piese sunt utilizate în lasere, am vizitat locul unde sunt testate, fabricate și expediate. Era o companie cu aceeași viziune ca a mea, așa că m-am identificat foarte ușor cu ea.

„Epilog mi-a permis să-mi dezvolt afacerea și să ofer un produs de calitate superioară”, a spus Mike. „Ori de câte ori cineva mă întreabă de ce am ales produsul lor, le răspund că pentru precizie, viteză, design, componente, extensibilitate, fiabilitate, inovație și, cel mai important, pentru toate persoanele care stau în spatele unui Epilog Laser .”