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Soporte técnico
Estamos a su disposición para ayudarle en línea y por teléfono.
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Existen varias maneras sencillas de comunicarse con nuestro
Equipo de soporte técnico:
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Busque la respuesta en nuestra Base de conocimientos
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Correo electrónico para soporte técnico: tech@epiloglaser.com
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Ayuda para compartir la pantalla: haga clic aquí si un técnico le ha proporcionado un código de sesión.
Comuníquese con nuestro Laboratorio de aplicaciones:
Haga clic aquí o llámenos al +1 303-277-1188. Haremos todo lo posible por resolver sus dudas. Después de determinar que las pruebas del láser son correctas, puede enviar muestras para prueba.
Para ayudarnos a realizar las pruebas, le solicitaremos que nos envíe lo siguiente:
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Una breve descripción de la forma, el tamaño y la ubicación de la marca.
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Las gráficas y los logotipos son muy útiles, pero asegúrese de que sean de alta resolución.
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Algunos elementos en blanco (si es posible) para ajustar la aplicación.
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Elaboraremos un informe detallado para enviar junto con sus piezas, donde analizamos las técnicas que utilizamos para grabarlas, nuestra recomendación de equipo y mucho más.
Envíe las muestras para realizar pruebas a nuestro laboratorio de aplicaciones:
Laboratorio de aplicaciones de Epilog Laser
16100 Table Mountain Parkway, Suite 300
Golden, CO 80403
16100 Table Mountain Parkway, Suite 300
Golden, CO 80403