Modellbyggere i det ville vesten
Modellbygger bruker laser for presisjon og repeterbarhet i laserskjæring
Småbedriftseiere er alltid på utkikk etter det neste verktøyet eller produktet som lar dem produsere og tilby mer verdi til kundebasen sin. Det var akkurat det Mike Pyne lette etter da han opprettet Wild West Scale Model Builders – et familieeid og -drevet design- og produksjonsselskap for håndverksbyggesett.
Etter at Mike ble uteksaminert med en mastergrad i arkitektur, bestemte han seg for å teste design- og modelleringsferdighetene sine og starte sin egen bedrift. Han startet Cutting Edge Designs etter endt utdanning, og et år senere Wild West Scale Model Builders. Morselskapet, Cutting Edge Designs, spesialiserer seg på arkitekturmodeller i museumskvalitet samt grafisk design. Wild West Models leverer førsteklasses, laserskårne trekonstruksjonssett til modelljernbaneeiere. Det felles båndet mellom Mikes to selskaper: Epilog Laser .
«Da jeg begynte å produsere modeller for arkitektmiljøet og modelljernbane, visste jeg at en laser var nøkkelen til å produsere modeller med uovertruffen presisjon og repeterbarhet», forteller Mike oss.
«Jeg hadde litt praktisk erfaring med andre lasersystemer, så jeg visste hva de var i stand til. Jeg visste også at akkurat som ikke alle modeller er designet og produsert likt, er ikke alle lasere det heller.»
Når det gjelder service, vet vi av førstehånds erfaring at Epilog lytter til tilbakemeldinger fra kunder og anvender disse tilbakemeldingene med nye, toppmoderne funksjoner og forbedringer som gjør at vi får lyst på hver nye modell, fordi de bare blir bedre og bedre!
Mike Pyne
«Vi trengte et system som samsvarte med våre standarder for presisjonsteknikk og design. Jeg ønsket presis kontroll over kvaliteten på designene mine. Da det var på tide å bli seriøs og kjøpe en laser, gjorde jeg mye research, og Epilog kom ut på topp», sa Mike.
«Jeg møtte Epilogs salgsrepresentant Ken Crowe på en lokal messe, og etter å ha snakket med ham hele ettermiddagen ble jeg invitert til Epilogs produksjonsanlegg for å teste filer jeg hadde laget på materialer jeg jobber mest med», forteller Mike oss. «Det er den absolutt beste måten, og etter min mening den eneste måten, å teste et lasersystem og lære maskinens muligheter. Etter å ha brukt hele dagen på å gravere og skjære på alle materialer jeg hadde med meg og omtrent alle andre materialer i Epilogs prøveområde, visste jeg at systemene deres hadde den beste graveringen, vektorskjæringen og hastigheten av alle modeller jeg hadde jobbet med eller testet. Men som med alt jeg kjøper, liker jeg å vite hvem som skal være der hvis det oppstår problemer, eller hvis jeg har noen spørsmål. Det var her Epilog scoret uten sidestykke.»
«Når det gjelder service, vet vi av førstehånd at Epilog lytter til tilbakemeldinger fra kunder og anvender disse tilbakemeldingene med nye, toppmoderne funksjoner og forbedringer som gjør at vi får lyst på hver nye modell, fordi de bare blir bedre og bedre! Servicen, oppmerksomheten og opplæringen jeg fikk var uten sidestykke. Jeg lærte hvilke typer deler som ble brukt i laserne, og fikk se hvordan de ble testet, produsert og sendt. Det var et selskap som var likesinnet som mitt eget, så jeg var veldig relatert til det.»
«Epilog har latt meg løfte virksomheten min og tilby et produkt av overlegen kvalitet», sa Mike. «Hver gang noen spør meg hvorfor jeg valgte produktet deres, forteller jeg dem presisjon, hastighet, design, komponenter, utvidelsesmuligheter, pålitelighet, innovasjon og, viktigst av alt, alle menneskene som står bak en Epilog Laser system."
