Viimeisin päivitys: 14. marraskuuta 2025
Käyttämällä Epilog Laser , mukaan lukien verkkokauppasivustomme (”Kauppa”) ja Epilog-portaali (”Portaali”), sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja (”Ehdot”). Nämä Ehdot koskevat kaikkia vierailijoita, käyttäjiä ja asiakkaita, jotka käyttävät palveluitamme.
Tärkeä huomautus: Nämä ehdot koskevat vain online-alustojemme käyttöä. Ne eivät kata takuita, palvelusopimuksia tai fyysisiin tuotteisiin liittyviä ehtoja.
Jos et hyväksy jotakin näiden ehtojen osaa, et voi käyttää palveluitamme. Vakuutat olevasi yli 18-vuotias tai että sinulla on laillisen huoltajan suostumus. Yhtiö ei salli alle 18-vuotiaiden käyttää palveluja ilman huoltajan suostumusta.
Seuraavilla määritelmillä on sama merkitys riippumatta siitä, esiintyvätkö ne yksikössä vai monikossa.
Näiden ehtojen tarkoituksia varten:
Kauppa on verkkokauppa-alusta, joka tarjoaa Epilog Laser , -osia ja -lisävarusteita myyntiin. Kaupan kautta voit:
Epilog-portaali on verkkopohjainen alusta, joka tarjoaa valtuutetuille Epilog Laser ja -jakelijoille pääsyn seuraaviin palveluihin:
Portaalin käyttöoikeus on rajoitettu valtuutetuille Epilog-asiakkaille ja -jakelijoille. Portaalitilisi kautta pääset käsiksi vain omiin koneisiisi, tilauksiisi ja tukipyyntöihisi liittyviin tietoihin.
Epilog-tilisi tarjoaa yhtenäisen pääsyn sekä Shop-kauppaan että portaaliin Azure Active Directoryn kautta. Kun luot tilin palveluumme, sinun on annettava tietoja, jotka ovat tarkkoja, täydellisiä ja ajantasaisia. Tämän velvollisuuden laiminlyönti on ehtojen rikkomista, joka voi johtaa tilisi välittömään sulkemiseen.
Tilin luominen ja ylläpitäminen edellyttää seuraavia toimia:
Portaalin käyttöoikeusvaatimukset: Vaikka kaikki asiakkaat voivat luoda tilin kaupan käyttämiseksi, portaalin käyttöoikeus on rajoitettu valtuutetuille Epilog-asiakkaille ja -jälleenmyyjille. Portaalin käyttöoikeus myönnetään asiakkaan tai jälleenmyyjän statuksen perusteella, ja se antaa pääsyn vain omiin koneisiin, tilauksiin ja tukitapauksiin liittyviin tietoihin.
Olet vastuussa palvelujen käyttöä varten käyttämästäsi salasanasta sekä kaikista salasanallasi suoritetuista toimista tai toimenpiteistä riippumatta siitä, onko salasanasi meidän palvelussamme vai kolmannen osapuolen sosiaalisen median palvelussa.
Sitoudut olemaan paljastamatta salasanaasi kolmansille osapuolille. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi, jos huomaat tietoturvaloukkauksen tai tilisi luvattoman käytön.
Et saa:
Sinun on:
Kauppa:
Portaali:
Et saa:
Tehdessäsi tilauksen kaupasta, vakuutat, että olet oikeudellisesti kykenevä solmimaan sitovia sopimuksia.
Jos haluat tilata kaupasta saatavilla olevia tuotteita, sinua saatetaan pyytää antamaan tiettyjä tilaukseesi liittyviä tietoja, mukaan lukien muun muassa nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, luottokorttisi numero, luottokorttisi voimassaoloaika, laskutusosoitteesi ja toimitustietosi.
Vakuutat ja takaat, että:
Lähettämällä tällaisia tietoja annat meille oikeuden toimittaa tiedot maksujen käsittelystä vastaaville kolmansille osapuolille tilauksesi toteuttamisen helpottamiseksi.
Pidätämme oikeuden kieltäytyä tai peruuttaa tilauksesi milloin tahansa tietyistä syistä, mukaan lukien mutta ei rajoittuen seuraaviin:
Ostamasi tuotteet voidaan palauttaa vain näiden ehtojen ja palautuskäytäntömme (kohta 7) mukaisesti.
Oikeutesi peruuttaa tilaus koskee vain tuotteita, jotka palautetaan samassa kunnossa kuin ne on vastaanotettu. Tuotteiden mukana on toimitettava myös kaikki ohjeet, asiakirjat ja pakkausmateriaalit. Tuotteita, jotka ovat vahingoittuneet tai eivät ole samassa kunnossa kuin ne on vastaanotettu tai jotka ovat kuluneet alkuperäisen pakkauksen avaamisen jälkeen, ei hyvitetä. Siksi sinun on huolehdittava ostamistasi tuotteista kohtuullisella tavalla, kun ne ovat hallussasi.
Korvaamme sinulle maksun viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet palautetut tavarat. Käytämme samaa maksutapaa kuin sinä käytit tilauksessa, eikä sinulle aiheudu mitään kuluja tällaisesta korvauksesta.
Sinulla ei ole oikeutta peruuttaa tilausta, joka koskee seuraavien tavaroiden toimittamista:
Epilog Corp. takaa online-myynnin vain kaiverruskoneille, joiden palautusaika on 30 päivää tuotteen vastaanottopäivästä lukien. 30 päivän palautusaika ei koske tuotteita, jotka on ostettu kolmannen osapuolen kautta.
Kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa voit käyttää oikeuttasi palauttaa ostoksesi. Hyvitys maksetaan, kun laite on palautettu ja kaikki tuotteet on laskettu. Palautetuista tuotteista veloitetaan kymmenen prosentin (10 %) palautuskulu. Vuokratuista laitteista ei makseta hyvitystä. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.
Kaikki palautukset on postitettava kolmenkymmenenyhden (31) päivän kuluessa toimituspäivästä. Kaikkien palautettavien tuotteiden on oltava uusia ja/tai vähän käytettyjä, alkuperäisessä pakkauksessa ja mukana on oltava laite/lisävarusteet. Pakatut tuotteet voidaan avata, mutta kaikki alkuperäiset pakkaukset on oltava mukana.
Osien ja lisävarusteiden osalta tuotteet on toimitettava varastollemme 90 päivän kuluessa alkuperäisestä ostopäivästä, ja tuotteiden on oltava uudenveroisessa kunnossa. Ymmärrämme, että joskus tuotteet on asennettava vianmääritystä varten, ja otamme tämän huomioon tarkistaessamme tuotteiden kunnon palautuksen yhteydessä.
Ennen kuin palautat tuotteita tai laitteita, ota yhteyttä osoitteeseen TSReturns@EpilogLaser.com, niin annamme sinulle RMA-numeron, jolla voimme varmistaa palautuksen oikea-aikaisen käsittelyn sen vastaanottamisen jälkeen.
Huomaa, että palautuskuljetuksen kustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Jos tuote katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana, Epilog Laser ei Epilog Laser vastuussa tuotteiden arvosta. Siksi suosittelemme, että otat palautuskuljetukselle vakuutuksen, joka kattaa tuotteiden koko arvon, ja käytät seurattavaa kuljetuspalvelua.
Päivitämme jatkuvasti kaupassamme myytäviä tuotteita. Kaupassamme myytävät tuotteet voivat olla väärin hinnoiteltuja, virheellisesti kuvattuja tai loppuunmyytyjä, ja palvelussamme ja muilla verkkosivustoilla mainostamissamme tuotteissa voi esiintyä viivästyksiä tietojen päivittämisessä.
Emme voi taata eikä takaa minkään tiedon, kuten hintojen, tuotekuvien, teknisten tietojen, saatavuuden ja palveluiden, paikkansapitävyyttä tai täydellisyyttä. Pidätämme oikeuden muuttaa tai päivittää tietoja sekä korjata virheitä, epätarkkuuksia tai puutteita milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
Yhtiö pidättää oikeuden muuttaa hintojaan milloin tahansa ennen tilauksen hyväksymistä.
Yhtiö voi muuttaa ilmoitettuja hintoja tilauksen hyväksymisen jälkeen, jos toimitukseen vaikuttavat tekijät, kuten hallituksen toimet, tullimaksujen muutokset, kuljetuskustannusten nousu, valuuttakurssien muutokset tai muut yhtiön vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevat seikat, muuttuvat. Tällöin asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa.
Kaikki ostetut tuotteet maksetaan kertamaksuna. Maksu voidaan suorittaa useilla eri maksutavoilla, kuten Visa-, MasterCard- ja American Express -kortilla tai verkkomaksutavoilla (esimerkiksi PayPal).
Maksukortit (luottokortit tai pankkikortit) ovat kortin myöntäjän vahvistus- ja hyväksyntätarkastusten alaisia. Jos emme saa tarvittavaa hyväksyntää, emme ole vastuussa tilauksesi viivästymisestä tai toimittamatta jättämisestä.
Palvelut ja niiden alkuperäinen sisältö (lukuun ottamatta sinun tai muiden käyttäjien toimittamaa sisältöä), mukaan lukien ohjelmistot, dokumentaatio, grafiikka, ominaisuudet ja toiminnallisuus, ovat ja pysyvät yhtiön ja sen lisenssinantajien yksinomaisena omaisuutena.
Palvelut ovat suojattuja tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muilla sekä maan että ulkomaiden laeilla.
Tavaramerkkejä, logoja, palvelumerkkejä ja ulkoasua ei saa käyttää minkään tuotteen tai palvelun yhteydessä ilman yhtiön etukäteen antamaa kirjallista lupaa.
Portaalin käyttäjille myönnetään rajoitettu, ei-yksinomainen lisenssi käyttää portaalia vain sen tarkoitukseen.
Säilytät omistusoikeuden palveluihin lataamaasi sisältöön (kuten tukitapausten liitteet, viestit tai palaute).
Lataamalla sisältöä annat Epilogille luvan käyttää, tallentaa ja käsitellä kyseistä sisältöä palvelujen tarjoamiseksi.
Vakuutat, että sinulla on oikeus ladata kaikki toimittamasi sisältö.
Siirrät kaikki oikeudet, omistusoikeudet ja edut kaikkeen palautteeseen, jonka annat Yhtiölle. Jos tällainen siirto jostain syystä on pätemätön, suostut myöntämään Yhtiölle ei-yksinomaisen, ikuisen, peruuttamattoman, rojaltivapaan, maailmanlaajuisen oikeuden ja lisenssin käyttää, jäljentää, julkistaa, alilisensoida, jakaa, muokata ja hyödyntää tällaista palautetta ilman rajoituksia.
Palveluiden käyttöäsi koskee tietosuojakäytäntömme, joka on sisällytetty näihin ehtoihin viitteenä. Käyttämällä palveluita suostut tietosuojakäytännössä kuvattuun tietojesi keräämiseen ja käyttöön.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme, ota yhteyttä osoitteeseen: privacy@epiloglaser.com.
Pyrimme ylläpitämään palvelujen saatavuutta, mutta emme takaa keskeytyksetöntä pääsyä. Palvelut tarjotaan "sellaisenaan" ilman minkäänlaisia takuita.
Suunnitellut huoltotyöt ilmoitetaan mahdollisuuksien mukaan etukäteen.
Pidätämme oikeuden muuttaa tai lopettaa ominaisuuksia ilman erillistä ilmoitusta.
Voimme päivittää Palveluiden toiminnallisuutta ja näitä Ehtoja milloin tahansa.
Ehdot koskevat olennaiset muutokset ilmoitetaan sähköpostitse tai palvelujen kautta lähetettävällä ilmoituksella.
Jatkamalla käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.
Pidätämme oikeuden muuttaa tai korvata näitä ehtoja milloin tahansa oman harkintamme mukaan. Jos muutos on olennainen, pyrimme kohtuullisin keinoin ilmoittamaan siitä vähintään 30 päivää ennen uusien ehtojen voimaantuloa. Olennainen muutos määritellään oman harkintamme mukaan.
Jatkamalla palveluidemme käyttöä näiden muutosten voimaantulon jälkeen hyväksyt muutetut ehdot. Jos et hyväksy uusia ehtoja kokonaan tai osittain, lopeta palvelujen käyttö.
Palvelumme voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin, jotka eivät ole yhtiön omistuksessa tai hallinnassa.
Yhtiö ei valvo kolmansien osapuolten verkkosivustojen tai palvelujen sisältöä, tietosuojakäytäntöjä tai käytäntöjä eikä ole vastuussa niistä. Hyväksyt ja vahvistat lisäksi, että Yhtiö ei ole suoraan tai välillisesti vastuussa mistään vahingoista tai menetyksistä, jotka aiheutuvat tai joiden väitetään aiheutuneen tällaisen sisällön, tavaroiden tai palvelujen käytöstä tai niihin luottamisesta, jotka ovat saatavilla tällaisilla verkkosivustoilla tai palveluissa tai niiden kautta.
Suosittelemme vahvasti, että luet kaikkien kolmansien osapuolten verkkosivustojen tai palveluiden käyttöehdot ja tietosuojakäytännöt, joita käytät.
Hyväksyt seuraavat ehdot:
PALVELUT TARJOETAAN "SELLAISINA KUIN NE OVAT" ILMAN MITÄÄN TAKUITA. EPILOG KIISTÄÄ KAIKKI NIMENOMAISET TAI IMPLISIITTISET TAKUUT, MUKAAN LUKIEN, MUTTA RAJOITTUMATTA, MYYNTIKELPOISUUDEN, SOPIVUUDEN TIETTYYN TARKOITUKSEEN JA OIKEUDEN LOUKKAAMATTOMUUDEN.
Huolimatta vahingoista, joita sinulle saattaa aiheutua, yhtiön ja sen toimittajien koko vastuu näiden ehtojen nojalla ja sinun yksinomainen korvaus kaikesta edellä mainitusta rajoittuu summaan, jonka olet tosiasiallisesti maksanut palveluiden kautta, tai 100 Yhdysvaltain dollariin, jos et ole ostanut mitään palveluiden kautta.
Sovellettavan lain sallimissa rajoissa yhtiö tai sen toimittajat eivät missään tapauksessa ole vastuussa mistään erityisistä, satunnaisista, epäsuorista tai seuraamuksellisista vahingoista (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, vahingot, jotka johtuvat voittojen menetyksestä, tietojen tai muun informaation menetyksestä, liiketoiminnan keskeytyksestä, henkilövahingoista, yksityisyyden menetyksestä, jotka johtuvat tai liittyvät millään tavalla Palveluiden käyttöön tai kyvyttömyyteen käyttää Palveluita, Palveluiden kanssa käytettyihin kolmannen osapuolen ohjelmistoihin ja/tai kolmannen osapuolen laitteistoihin tai muutoin näiden Ehtojen mihin tahansa määräykseen), vaikka Yhtiö tai jokin toimittaja olisi ollut tietoinen tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta ja vaikka korjaustoimenpide ei saavuttaisi olennaista tarkoitustaan.
EPILOG EI OLE VASTUUSSA EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ, SEURAUKSELLISISTA TAI RANGAISTAVISTA VAHINGOISTA, MUKAAN LUKIEN, MUTTA RAJOITTUMATTA, VOITTOJEN, TIETOJEN TAI LIIKETOIMINNAN KESKEYTYMISEN MENETYKSET.
Joissakin osavaltioissa ei sallita implisiittisten takuiden poissulkemista tai vastuun rajoittamista satunnaisista tai välillisistä vahingoista, mikä tarkoittaa, että jotkin edellä mainituista rajoituksista eivät välttämättä ole voimassa. Näissä osavaltioissa kunkin osapuolen vastuu rajoittuu lain sallimaan suurimpaan mahdolliseen laajuuteen.
Hyväksyt, että korvaat ja vapautat Epilog Laser, sen tytäryhtiöt, johtajat, hallituksen jäsenet, työntekijät ja edustajat kaikista vaatimuksista, vahingoista, menetyksistä, vastuista, kustannuksista tai kuluista (mukaan lukien kohtuulliset asianajokulut), jotka johtuvat:
Voit pyytää tilin sulkemista milloin tahansa seuraavasti:
Irtisanomisen yhteydessä käyttöoikeutesi peruutetaan ja tiedot voidaan poistaa tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Voimme irtisanoa tai keskeyttää tilisi välittömästi ilman ennakkoilmoitusta tai vastuuta mistä tahansa syystä, mukaan lukien rajoituksetta, jos:
Irtisanomisen yhteydessä oikeutesi käyttää Palveluita lakkaa välittömästi.
Nämä ehdot ovat Yhdysvaltojen Coloradon osavaltion lakien alaisia, lukuun ottamatta sen lainvalintasääntöjä, ja ne säätelevät näitä ehtoja ja palvelujen käyttöäsi. Palvelujen käyttösi voi olla myös muiden paikallisten, osavaltion, kansallisten tai kansainvälisten lakien alainen.
Jos sinulla on palveluihin liittyviä huolenaiheita tai riita-asioita, sitoudut ensin yrittämään ratkaista riita epävirallisesti ottamalla yhteyttä yhtiöön vilpittömässä mielessä käytävien neuvottelujen kautta.
Jos riita-asiaa ei saada ratkaistua, se voidaan viedä sitovaan välimiesmenettelyyn. Sinulla on oikeus hakea oikeussuojaa vähäisten vaatimusten tuomioistuimessa asianmukaisissa asioissa.
Jos olet Euroopan unionin kuluttaja, voit hyötyä sen maan pakollisista lainsäädännön säännöksistä, jossa asut.
Vakuutat ja takaat, että:
Jos jokin näiden ehtojen määräys todetaan täytäntöönpanokelvottomaksi tai pätemättömäksi, kyseinen määräys muutetaan ja tulkitaan siten, että sen tavoitteet saavutetaan sovellettavan lain sallimissa rajoissa mahdollisimman laajasti, ja muut määräykset pysyvät voimassa ja täysimääräisesti voimassa.
Ellei tässä asiakirjassa toisin mainita, näiden ehtojen mukaisen oikeuden käyttämättä jättäminen tai velvoitteen täyttämisen vaatimatta jättäminen ei vaikuta osapuolen kykyyn käyttää kyseistä oikeutta tai vaatia kyseisen velvoitteen täyttämistä milloin tahansa myöhemmin, eikä rikkomuksen luopuminen merkitse luopumista myöhemmistä rikkomuksista.
Nämä käyttöehdot on mahdollisesti käännetty, jos olemme asettaneet ne saatavillesi palveluissamme. Hyväksyt, että alkuperäinen englanninkielinen teksti on ratkaiseva riitatapauksissa.
Nämä ehdot, yhdessä tietosuojakäytäntömme ja muiden palveluidemme kautta julkaisemiemme oikeudellisten ilmoitusten tai käytäntöjen kanssa, muodostavat koko sopimuksen sinun ja Epilogin välillä palvelujen käytöstä ja korvaavat kaikki aiemmat sopimukset ja yhteisymmärrykset.
Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, voit ottaa meihin yhteyttä:
Yleiset tiedustelut:
Tietosuojaa koskevat tiedustelut:
Palautukset:
Voimaantulopäivä: 14. marraskuuta 2025
Käyttämällä Epilog Laser ja portaalia vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt nämä käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.